Какие возможности предоставляет Базовый пакет ВТБ 24: услуги и стоимость

Базовый пакет ВТБ 24 предлагают клиентам данного банка при оформлении карты Classic. Разберём, в чём состоит специфика продукта: как его можно использовать, какие определены тарифы и т.п.

ВТБ пакет базовый

Что это?

Базовый пакет является, по сути, комплексом стандартных возможностей, которые становятся доступны каждому клиенту при оформлении карты.

Важно! Базовый пакет оформляется любому держателю дебетовой карты или кредитки, а также лицу, оформляющему займ в банке.

Если клиент изъявляет такое желание, ему могут организовать другой пакет – с несколько иным набором услуг. Тарификация в этом случае также меняется.

Примечание 1. Базовый пакет не подразумевает внесения оплаты за его использование. Однако бесплатность сопровождается существенным минусом – не самым разнообразным списком доступных опций. “Базовый” в этом плане ограничен.

ВТБ

Возможности базового пакета ВТБ 24

Что же сможет клиент ВТБ 24 с пакетом “Базовый”:

  • оплачивать товары и услуги в интернете;
  • мониторить состояние своих счетов посредством онлайн-банкинга и мобильного приложения;
  • вносить плату за услуги ЖКХ без необходимости посещения соответствующих учреждений;
  • покрывать имеющиеся займы;
  • делать переводы;
  • обналичивать свои денежные средства;
  • осуществлять пополнение телефонного баланса;
  • контролировать все операции по карте.

Примечание 2. Дополнительным пунктом стоит отметить возможность использования рублей, долларов и евро.

Стоимость оформления и эксплуатации

Данный вопрос – едва не первый в очереди тех, что особенно интересуют клиентов банка.

Важно! Выпуск и обслуживание пластика с базовым пакетом услуг бесплатны.

Офис ВТБ 24

К опциям, которые также не требуют оплаты, относятся:

  • эмиссия и активация одной дебетовой карточки;
  • создание и сопровождение мастер-счёта;
  • перевыпуск карты в связи с истечением срока её действия или порчи продукта;
  • SMS-информирование о проводимых операциях.

Примечание 3. Дополнительный платёжный инструмент обойдётся клиенту примерно в 150 рублей (зависит от типа продукта). Успешное подключение ещё одной карты также подразумевает СМС-оповещение.

Дополнительные услуги

Базовый пакет также можно дополнить рядом вспомогательных опций, предоставление которых сопряжено с отдельной платой. Сумма, как правило, требуется не столь значительная, зато клиент получает более комфортный сервис. Расширяются возможности эксплуатации карты.

Примечание 4. Не все дополнительные опции платные.

Отделение ВТБ 24

Вот перечень услуг:

  • удалённое обслуживание – 0 руб.;
  • СМС-информирование – 0 руб.;
  • одноразовые коды подтверждения операций, которые приходят в SMS, – 0 руб.;
  • создание разовых паролей – 500 рублей ежегодно;
  • смена PIN-кода – 0 руб.;
  • СМС-оповещения по пакетам – 59 руб./мес.;
  • отправка писем на электронный почтовый адрес – 0 руб.

Информацию о платности тех или иных услуг всегда лучше уточнять у специалиста банка на этапе оформления карты.

Обслуживание

Перевод – одна из самых популярных операций. Данная услуга постоянно используется держателями карт ВТБ 24 для перечисления средств или другим клиентам данного банка, или пользователям сервисов других банковских организаций.

Важно! Перевод всегда сопровождается комиссионным сбором.

При онлайн-переводе третьему лицу комиссия составит 1,5%. Через офис – 0,6%. Если прибегнуть к услугам кассы отделения банка, сбор – 0,75%.

Онлайн-перевод

Примечание 5. Размер комиссий за те или иные операции, в том числе переводы, может меняться. Эту информацию нужно отслеживать или на сайте ВТБ, или посредством обращения к специалистам учреждения.

Обналичивание

Базовый пакет предполагает более-менее демократичные условия при обналичивании денег. Размер комиссии тут зависит от следующих моментов:

  • наличия дебетовой карты;
  • используемой при совершении операции валюты.

Если пластика нет, можно получить не более 100 000 рублей.

Важно! Комиссия для операций с иностранной валютой – не менее одного процента.

Примечание 6. Отдельного упоминания стоит обналичивание через сторонние банки. В зависимости от типа банкомата, комиссионный сбор колеблется между 1% и 6%.

Банк ВТБ 24

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

СМС-информирование

Как уже отмечалось, сервис оповещений через СМС бесплатен для всех клиентов, являющихся владельцами карты ВТБ 24.

Важно! СМС-информирование – это средство защиты от мошеннических действий и способ контроля за состоянием счетов своих карт.

Если клиент замечает, что при проведении операций не поступают сообщения, это повод обратиться в службу поддержки. Либо сотрудник исправит ошибку, и СМС вновь начнут поступать на телефон владельца карты, либо будет принято решение о блокировке карты до выяснения всех обстоятельств.

Программа “Коллекция”

“Коллекция” – это особенная бонусная программа для держателей пластика ВТБ 24. Подключить её можно при получении карты или позднее, для чего нужно будет посетить отделение банка.

Важно! В рамках действия программы “Коллекция” клиент за каждые потраченные безналичным способом 50 рублей получает 1 бонусный балл.

У сервиса есть свой ресурс с личным кабинетом, в котором можно посмотреть количество накопленных бонусов.

Примечание 7. Баллы не обнуляются, их можно копить и затем менять на товары, акции и бонусы, предусмотренные каталогом.

Заключение

Пакет “Базовый” от банка ВТБ 24 является, по сути, продуктом, который призван заинтересовать клиентов сервисом данной организации и со временем сподвигнуть их на использование других услуг, программ и предложений. Если чётко знать все его особенности, “Базовый” станет удобным финансовым инструментом для своего владельца.


Ссылка на основную публикацию