Голландские супермаркеты SPAR пользуются популярностью не только у себя на родине, но и в России. Созданное в 1932 году объединение бакалейщиков преобразилось в полноценную международную сеть магазинов. Для того чтобы заинтересовать российского покупателя, было принято решение ввести карту SPAR клуб, которая подразумевает лояльность к обладателю. Воспользоваться таким предложением может каждый. Как зарегистрировать и активировать карту СПАР-клуб? Рассмотрим этот и другие вопросы в статье.
Содержание
Как стать участником?
Если Вы частый посетитель сети магазинов SPAR, Вам будет полезно иметь при себе карту лояльности. Каким образом получить этот продукт? Для того чтобы стать обладателем карты, необходимо явиться в ближайший магазин сети и приобрести её на кассе. Стоимость карты составляет всего лишь 50 рублей.
Наилучшим образом программа лояльности реализована в супермаркетах SPAR, EUROSPAR, SPAR-EXPRESS, расположенных в следующих субъектах России:
• Нижегородская обл.;
• Московская обл.;
• Пензенская обл.;
• Ивановская обл.;
• Владимирская обл.;
• Чувашская Республика,
• Марий-Эл;
• Мордовия.
Супермаркеты, расположенные на территории Москвы, не причастны к бонусной программе.
Что ждать от программы?
Карта от супермаркета SPAR сочетает в себе накопительные и дисконтные свойства. С момента активации на Вашем личном счёте начнут копиться баллы. Впоследствии Вы всегда можете обменять их на скидку к покупке.
Баллы от SPAR – это определённый процент от сделанной покупки. Очередное начисление Ваших бонусов происходит при приобретении на сумму свыше 350 рублей. В момент приобретения карты покупателю предлагают бланк с таблицей, где указана сумма баллов, начисляющаяся в виде процента за фиксированную сумму покупки.
Принцип начисления баллов прост: чем выше стоимость покупки, тем больше процент начисления. Если Вы получили чек на сумму от 350 до 499 руб., то сумма баллов составит 1% от покупки. Если чек на сумму от 2 000 руб. – 5%.
Чаще всего бонусы оседают на счёте на следующий день после посещения магазина SPAR.
Регистрация
Невозможно использовать карту, если ранее она не была зарегистрирована. Рассмотрим ниже порядок регистрации и активации через интернет и другими способами.
Компания SPAR решила подойти к решению этой проблемы всесторонне и предложила сразу 4 способа регистрации:
• через официальный сайт card spar nn;
• непосредственно на кассе ближайшего супермаркета SPAR;
• через отправку sms;
• через call-центр.
Разберемся в нюансах каждого из способов.
Личный кабинет
Порядок действий при регистрации через ЛК подразумевает такие шаги:
- Воспользуйтесь компьютером с выходом в интернет.
- Перейдите по ссылке card.spar-nn.ru.
- На странице «Активация» появится пустое поле. Туда необходимо ввести числовой код с лицевой стороны SPAR-карты (её номер).
- После нажатия кнопки «Далее» появится информация об общих положениях, на основаниях которых действует компания SPAR. Здесь же Вам нужно дать своё согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите на клавишу «Принять». Таким образом Вы соглашаетесь с политикой компании.
- В появившееся пустое поле нужно ввести актуальный номер телефона. На него придёт SMS-уведомление с одноразовым шестизначным кодом.
- Код вводится в специальное пустое поле.
- После принятия кода можно переходить к формированию пароля. Он должен быть достаточно сложным и известным только Вам.
- Анкета сайта запросит предоставить данные о ФИО, дате рождения, половой принадлежности.
- Второстепенные вопросы анкеты, связанные с местом прописки и реального проживания, можно оставить без ответа.
- Перепроверьте информацию на грамотность и корректность и нажмите на кнопку «Сохранить».
С этого момента карта считается активированной и может накапливать баллы с Ваших покупок.
Для жителей Нижнего Новгорода и области действует сайт my-spar.ru. Здесь также можно пройти процедуру активации, идентичную вышеуказанной.
На кассе
Если Вы располагаете небольшим количеством свободного времени, пройти процедуру активации можно непосредственно на кассе.
Для этого нужно попросить у сотрудника магазина анкету. Анкета полностью повторяет вопросы из электронной версии активации. Заполненный бланк передается кассиру в руки или опускается в специально отведённый для этого ящик.
На следующий день карта начнёт накапливать баллы с покупок.
SMS-регистрация
Регистрация посредством отправки SMS – быстрый и удобный способ регистрации в отсутствие интернет-соединения и свободного времени.
Наберите в разделе СМС на своём смартфоне следующий текст:
• СПАР;
• код пластиковой карты;
• имя обладателя карты;
• дата рождения.
Должен получится примерно такой текст: СПАР 4327645890654321 Олег 13021987.
Использовать карту можно уже через пару дней.
Call-центр
Компания SPAR предлагает сразу два номера горячей линии, которые круглосуточно действуют на территории России:
- 8 800 500 72 04;
- 8 800 600 88 58.
Оператор проведёт анкетирование, в ходе которого установит Ваши личные данные. Также должно сообщить ему номер пластика.
Карта будет активирована за 2-3 дня.
Польза личного кабинета
Многие обладатели SPAR-карт недоумевают, зачем им нужен личный кабинет. На самом деле, у него масса полезных функций.
Вы можете просматривать:
- информацию о начисленных бонусных баллах;
- дату «сгорания» накопленных бонусов;
- акции, предусмотренные для держателей карт и участников программы лояльности;
- историю произведённых операций по начислению или списанию баллов.
Как пользоваться?
Попасть в личный кабинет можно с главной страницы сайта, расположенной по адресу: card.spar-nn.ru. В правом верхнем углу Вы увидите надпись «Войти». Сайт потребует введения в пустые поля логина и пароля. В качестве логина может выступать номер телефона или карты. После введения пароля нажмите на клавишу «Войти».
В левой части экрана перечислены функции личного кабинета. Благодаря им Вы можете знакомиться с акциями, историей списания, следить за пополнением баллов и изменять личные данные.
Плюсы программы лояльности
Участники клуба SPAR, активировавшие свои карты, имеют право на следующие привилегии:
- Скидка до 40% на ряд популярных товаров. Списки товаров обновляются два раза в месяц.
- Участие в программе накопления баллов.
- Возможность участия в конкурсах, розыгрышах и акциях, доступных только членам клуба
- Возможность оплачивать часть покупок баллами.
- Баллы действительны два года с момента начисления, а значит, с очередной покупкой можно не спешить.
Баллы не начисляются за приобретение табачной продукции и ряда акционных товаров.
Дополнительные плюсы
SPAR предлагает ряд дополнительных преимуществ своим клиентам:
- скидка до 10% на клубные товары;
- кэшбэк 5% по чеку в кафе «Вкуснов»;
- скидка в День рождения держателя карты;
- дополнительные скидки на «Любимые товары».
Проверка баланса
Какие есть способы проверить баллы, чтобы знать, сколько их вообще осталось на балансе? Обладателю SPAR-карты доступно три способа проверки баланса баллов по карте:
- На кассе. В выданнном чеке о покупке содержится информация по предъявленной карте, в том числе и о баллах.
- В личном кабинете. Для этого потребуется компьютер с доступом в интернет.
- По телефону горячей линии. Звонок должен осуществляться с телефона, привязанного к карте.
Как происходит оплата?
На кассе перед процедурой оплаты нужно уведомить продавца о наличии SPAR-карты. 1 накопленный балл соответствует 1 рублю. Следовательно, если, к примеру, на Вашей карте 150 накопленных баллов, сумма покупки уменьшится ровно на 150 рублей. Получается, что баллы прямо пропорциональны рублям.
Если карта утеряна?
При утрате пластика необходимо выполнить ряд последовательных действий, чтобы сохранить накопленные баллы:
- Позвоните по телефону горячей линии. Сообщив личную информацию о себе, указанную при регистрации, выясните номер карты.
- Явитесь в ближайший к супермаркет SPAR.
- Объясните сложившуюся ситуацию. Вам выдадут другой пластик.
- Нужно снова связаться с call-центром. Попросите оператора перенести баланс со старой карты на носитель с новым номером.
- Проверьте состояние в личном кабинете.
Подарочные карты
Когда возникает необходимость в покупке подарка, велик риск ошибиться с выбором. Сеть гипермаркетов SPAR предлагает своим клиентам подарочные карты номиналом в 500, 1000, 2500, 5000.
Подарочная карта – это пластик с магнитной полосой. Её обладатель может осуществить единоразовую покупку на указанную в карте сумму. Если чек меньше указанной суммы, остатки по карте сгорают. Если больше – придётся доплатить разницу.
Карта действует ровно 2 года, после чего баланс аннулируется.
Заключение
Программа лояльности от SPAR – лишний повод получить удовольствие от покупок. Приятно, когда скидка сочетается с хорошим качеством. Карта откроет Вам дверь в новый мир выгодного шоппинга.