Ещё недавно при регистрации электронного кошелька система не требовала от пользователя никакой аутентификации. Достаточно было подтверждения личности при помощи телефонного номера. Но в 2014 году государство обязало все электронные системы, работающие с платежами на территории России, выяснять контактные и личные данные резидентов. Главной целью данных мероприятий является предотвращение мошеннических действий и «отмывания» средств, полученных преступниками. Однако для новых пользователей Qiwi работа с системой осложнилась. Теперь просто зарегистрироваться в системе Киви недостаточно — нужна ещё и идентификация.
Что это такое? Каким способом её получить, и что она даст? Рассмотрим каждый из вопросов детально в данной статье.
Содержание
Зачем нужна идентификация?
Необходимость в ней возникает при совершении значительных транзакций или серьёзных покупок. У пользователей, не прошедших подтверждение личности, перемещение крупных сумм будет заблокировано. Помимо этого, есть ограничения на число переводов и возможность вывода средств на банковскую карту.
К тому же после прохождения идентификации система присваивает пользователю официальный статус. Например, для удалённых сотрудников, получающих заработную плату перечислениями на Киви-кошелёк — это означает возможность получения официальной выписки для предоставления её в налоговые органы.
Не обойтись без аутентификации и владельцам собственного бизнеса. Подтвержденный статус Киви-кошелька — это гарантия безопасных сделок онлайн. Дело в том, что при совершении мошеннических действий сверка личности позволит установить каждую сторону конфликта. Т.о. абстрактный характер виртуальных сделок будет переведён в правовое поле.
Уровни идентификации
Верификация Киви-кошелька предполагает три уровня, каждый из которых обладает своими ограничениями и возможностями.
- Анонимный (минимальный) кошелёк — статус, который автоматически присваивается новому участнику системы. Пока о нём ничего не известно, Киви не станет доверять резиденту солидные суммы, накладывая целый ряд ограничений. Максимально допустимая сумма на балансе счёта — не более 15 000 руб., максимальный ежедневный перевод — не более 5 тыс. руб. Еежемесячные транзакции в рамках анонимного кошелька ограничены суммой в 40 тыс. руб.
- Стандартный (основной) кошелёк. Чтобы получить такой статус, достаточно пройти процедуру упрощённой идентификации. После чего в кошельке можно будет хранить до 60000 руб, но единовременный лимит на снятие средств не меняется и составляет 5 тыс. руб. Зато сумма ежемесячных транзакций возрастает до 200 тыс. руб.
- Максимальный (профессиональный) кошелёк. Для получения этого статуса понадобится полная верификация, зато лимит на остаток увеличится до 600 тыс. руб., а единовременно можно будет снять 200 тыс. руб. (учтите, что это не только суточный, но и месячный лимит). При этом ежемесячная сумма транзакций не ограничена.
У одного пользователя системы Киви не может быть более 5 кошельков. Если лимит превышен, то идентифицировать шестую учётную запись не получится.
Инструкция по верификации Киви-кошелька
Идентификация кошелька онлайн— как пройти полную процедуру и идентифицировать счёт Qiwi?
Есть два варианта идентификации кошелька: упрощённая (даёт право получения стандартного уровня) и полная (для получения максимального статуса).
Упрощённый вариант
Для граждан Российской Федерации пройти процедуру можно по телефону 8800-707-77-59 или прямо на сайте Киви https://qiwi.com/. Для этого заходим в Личный кабинет, ищем подраздел «Настройки кошелька».
Записываем в соответствующие строки свои персональные и паспортные данные, проверяем и сохраняем их.
Проверяем статус кошелька спустя некоторое время — он должен изменится на «Стандарт». Заполнить анкету и отправить информацию можно через терминал или приложение для мобильных устройств.
Если резидент Киви гражданства России не имеет, то даже для упрощённой идентификации ему придётся посетить офис Киви или пункт обслуживания системы Contact.
Полная идентификация пользователя
Для прохождения полной идентификации нужно поискать адрес офиса Киви или системы Contact (здесь сотруднику нужно назвать артикул QONR). Недавно такая возможность появилась и в отделениях сети Евросеть (здесь менеджеру нужно назвать артикул 231695) и Связной, найти которые гораздо проще.
К тому же в салонах связи процедура обойдётся владельцу кошелька в 50 руб, в то время как в пункте работы Contact — в 150 рублей. Сто из них впоследствии вернутся на счёт.
Для москвичей предусмотрено бесплатное прохождение идентификации в дополнительном офисе АО Киви Банк в Чертаново. Платно провести процедуру можно в офисах партнёров Киви. В крупных городах такая возможность предоставляется бесплатно в каждом офисе платёжной системы.
После того, как данные пройдут регистрацию в системе, нужно завершить идентификацию одним из следующих способов:
- отправить СМС на номер 7494 с текстом «id1111», где 1111 — последние 4 цифры номера паспорта (стоимость сообщения зависит от тарифов оператора);
- перейти в раздел «Настройки», разыскать вкладку «Подтверждение идентификации» и ввести последние 4 цифры номера паспорта.
Возьмите с собой не только паспорт, но и СНИЛС. В анкетах, которые предлагают салоны связи, есть соответствующая графа. Но если документ забыт, апеллируйте тем, что на сайте платёжной системы это требование не указано.
Когда сотрудник компании заполнит все необходимые документы, тщательно проверьте каждую строку. После оплаты услуги должен прийти код подтверждения в виде СМС. Его нужно ввести на сайте Киви в строке «Подтвердить идентификацию». Тогда статус кошелька будет изменён на «Максимальный».
Заключение
Если на любом из этапов верификации Вы получили сообщение «Ваш статус «Стандарт» требует подтверждения», то тщательно проверьте информацию в разделе «Настройки кошелька». Возможно, какая-то строка осталась незаполненной.
Подтверждение может занимать до 5 календарных дней. Если по истечении этого срока статус кошелька не изменился, или у Вас возникли трудности с заполнением формы, обратитесь в техническую поддержку Киви.