Паспортные данные в Яндекс.Деньги и Яндекс.Паспорт: что это и как изменить?

Согласно действующему законодательству платежные системы обязаны ограничивать в правах пользователей, скрывающих паспортные данные. Это необходимо для противодействия финансовому мошенничеству и терроризму. Для законопослушных граждан необходимость раскрыть личную информацию проблемой не является. Но сначала нужно выяснить, что такое Яндекс.Паспорт и как изменить паспортные данные? Действительно ли это такая важная информация?

Для чего платежной системе данные паспортов пользователей?

Прежде чем перейти к вопросам по платёжной системе, важно понять, что такое Яндекс.Паспорт. Это ваш аккаунт в системе. Иными словами, пароль и логин, без которых нельзя проводить операции в сервисе Яндекс.Деньги. Помимо данных аккаунта, для пользования денежным сервисом важно указывать при регистрации данные паспорта гражданина страны.

Сколько денег можно менять, переводить, обналичивать без паспорта? По законам нашей страны анонимные операции с суммами свыше 15 тыс. руб. запрещены. Но это не все меры, стимулирующие пользователей Яндекс.кошелька делиться с системой персональными данными. Есть и другие ограничения. Например, клиенты, не предоставившие системе свои паспортные данные, не могут совершать переводы между кошельками, и лимит на операции у них серьёзно урезан.

Уже по указанным выше причинам становится понятно, почему платежная система требует серию и номер паспорта, и какие это сулит выгоды пользователю.

Для того чтобы смягчить ограничения, нужно заполнить особую форму. После её автоматического анализа, статус аккаунта меняется на более высокий, а значит пользователю становятся доступны новые функции.

Можно избежать подтверждения Яндекс.кошелька онлайн, а сразу приступить к третьей ступени — подтверждению личности в офисе компании, куда нужно захватить с собой паспорт.

Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно. Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом.

Преимущества

Помимо «Именного статуса», после ввода персональных паспортных данных, клиент системы получает следующие преимущества:

1. Максимальная сумма, которая подлежит хранению на счете в Яндекс.кошельке, увеличивается с 15 000 до 60 000 руб.
2. Максимальный единовременный перевод со счёта на карту также увеличивается до 60 000 руб.
3. Расширение географии переводов (анонимам доступны переводы по России, а обладатели именного статуса могут совершать финансовые операции по всему миру).
4. Возможность перевода средств на карты других банков или на другие кошельки системы.
5. Возможность получения идентифицированного аккаунта, который позволяет хранить в кошельке суммы до 500 000 руб., совершать значительные платежи и переводы (в том числе и с привязанной карты), снимать до 100 000 руб. ежедневно и переводить деньги с помощью Юнистрим и Вестерн Юнион.

Порядок привязки паспорта к Яндекс.кошельку

Чтобы привязать свой паспорт к Яндекс.кошельку, достаточно сделать всего нескольких шагов:

1. Открываем свой аккаунт.
2. Находим цифры баланса и кликаем по ним, затем нажимаем на слово «Анонимный» (это название статуса).
3. Затем нажимаем на кнопку «Заполнить онлайн-анкету» под именным статусом и вписываем в открывшуюся форму свои данные.
4. Ждём результатов проверки, которая может занять несколько дней. Ответ с итогами придёт в электронном виде письмом на указанный e-mail адрес.

Проверка проводится автоматически и заключается в сопоставлении адреса и даты выдачи документа с его номером и серией. При несоответствии система предоставит возможность заполнить форму повторно. Если и повторная форма заполнена с ошибкой, то остаётся только полная идентификация в офисе компании.

Просмотр и внесение изменений

Множество пользователей интересуется вопросом: как посмотреть и изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги?

Просмотр данных после их внесения в системе Яндекс.Деньги запрещён. Это сделано в целях безопасности и защиты персональных данных при взломе аккаунта злоумышленниками.

Но случается, что нужно не только просмотреть, но и изменить введённые данные, например:

1. Если в присвоении «Именного аттестата» получен отказ.
2. Статус получен, но операции с финансами не проходят.

Но если нельзя увидеть данные, то как при необходимости их можно изменить?

Если трудности возникли уже после присвоения «Именного аттестата», то следует внимательно сверить с паспортом все введённые данные и при необходимости изменить те из них, в которые закралась ошибка.

Если же проблемы впервые возникли при использовании средств, то порядок смены сведений немного иной:

1. Заходим в меню «Настройки» и видим здесь список уровней доступа.
2. Кликаем на иконку «Именного статуса» и видим все сведения, внесённые ранее. Меняем те из них, которые содержат ошибку.

Если внести изменения самостоятельно не получилось, остаётся только обращение в техническую поддержку. Для связи с её специалистами предусмотрено три варианта:

1. Звонок на номер +7-495-974-35-86, однако велика вероятность того, что оператор примет заявку лишь через электронную почту.
2. Письмо на e-mail с детальным описанием проблемы на адрес support@money.yandex.ru.
3. Заполнение формы на сайте. Три первых вопроса заполняем согласно картинке, затем рассказываем о проблеме и указываем номер кошелька и электронный почтовый адрес для обратной связи.

Для изменения паспортных данных в обязательном порядке потребуется предоставить скан-копии паспорта.

Можно ли создать именной кошелёк без паспорта?

Как зарегистрироваться без документа? Есть ли возможность обойти запрос на ввод паспортных данных в Яндекс.деньгах и не вводить их в систему? Ответ — нет. Для присвоения статуса кошельку «Именной» необходимо в обязательном порядке ввести паспортные данные!

Цифры паспорта имеют свое значение: так, две последние цифры серии — это год его выпуска, а первые две — код отделения РОВД, где был выдан документ.

Можно ли ввести недостоверные данные?

Автоматическую проверку, при необходимости, можно обойти и заполнить форму произвольными, проще говоря, «левыми» сведениями. Примечательно, что если год и место получения документа указываются отдельно, то они должны соответствовать серии паспорта. Если при автоматической проверке система выявит несоответствие, данные будут запрошены повторно — вот почему лучше избежать риска и указать реальную информацию.

Яндекс.Деньги периодически проводит произвольную автоматическую проверку своих резидентов и если ПО обнаружит ошибку или несоответствие — это может привести к блокировке кошелька.

При этом нужно понимать свою ответственность за подобные незаконные действия. Ещё опаснее использовать чужой паспорт, ведь если обман раскроется, то сотрудники ЯД совместно с полицией будут вынуждены заниматься поиском и поимкой правонарушителя, выдававшего себя за другого человека.

Какие ошибки возможны?

Даже обладатели именного статуса не застрахованы от того, что система запросит паспортные данные. Что делать в этом случае? Здесь возможно единственно верное решение — эти данные предоставить (достаточно простого скана).

Распространённая ошибка, с которой приходится сталкиваться пользователям, — это невозможность автоматической проверки. В этом случае поможет только полная идентификация.

Заключение

Без паспортных данных корректное использование системы Яндекс.Деньги с определённого этапа становится просто невозможным. Нужно просто заполнить предлагаемую платёжной системой форму как можно внимательнее, чтобы избежать ошибок, которые будет непросто исправить.