Кукуруза – универсальное средство оплаты от Евросети. За последние годы пластик приобрёл серьёзную популярность ввиду удобства его использования при оплате различных товаров и услуг. Разумеется, потерять пароль доступа к такому платёжному инструменту невероятно досадно. Давайте же разберём в статье, как узнать ПИН код карты Кукуруза при форс-мажорных обстоятельствах. Мы рассмотрим вопросы не только способов восстановления доступа, но и назначения PIN.
Содержание
Оплата картой
Где пользователь Кукурузы может совершать платежи с помощью данной карты? В каких ситуациях? Применение пластика актуально:
- в любого рода торговых объектах, будь то магазин, салон или что-то ещё;
- при посещении ресторанов, кафе, столовых и прочих заведений общественного питания;
- на АЗС при условии, что там применимы карты платёжной системы MasterCard.
Приятный бонус: за каждую операцию оплаты держатель Кукурузы получает кэшбэк в размере 3%. Эти средства в дальнейшем можно использовать для покупки определённых товаров и услуг.
В обмен клиент получает назад до 30% от суммы приобретения – в виде особенных бонусов. Чтобы использовать такие предложения, необходимо периодически отслеживать соответствующую информацию на официальных сайтах партнёров Кукурузы.
Особенный комфорт при эксплуатации карты достигается с помощью средств дистанционного управления деньгами – мобильного сервиса и онлайн-банкинга.
Специфика получения ПИН-кода
Какие действия нужно совершить, чтобы получить ПИН? В каких ситуациях он нужен? Рассмотрим эти вопросы.
Алгоритм
Чтобы получить ПИН-код для карты Кукуруза, нужно проделать ряд действий. Предусмотрен такой алгоритм для разных ситуаций:
- Если есть необходимость получить ПИН в течение 90 суток с того момента, как карта была выдана клиенту, он звонит на номер 8 800 700 77 10. Звонок – бесплатный. Есть нюанс: во время звонка с телефона нужно будет набирать комбинацию, полученную при регистрации пластика.
- Создать желаемую цифровую комбинацию можно с помощью мобильного приложения “Кукуруза”. Оно работает на операционной системе Android. Важно также отключить опции, лимитирующие использование приложения.
- При нахождении за границей для получения PIN-кода достаточно позвонить по номеру +7 495 761 67 80 (или +7 495 777 77 10). Стоимость звонка – вопрос тарификации Вашего мобильного оператора.
- Если ПИН-код необходим по истечению 90 суток с момента выдачи карты, позвоните на номер 8 800 700 77 10.
В случае возникновения каких-то трудностей оператор поддержки поможет их разрешить. Главное – проявить немного терпения при звонке, т.к. может быть очередь ожидания, и быть внимательным, слушая инструкции.
Когда нужен?
ПИН-код требуется применять далеко не всегда. Иногда операция ограничивается бесконтактной оплатой. Но всё же введение PIN – непременное условие при:
- проведении платёжных операций по карте (работник на кассе может попросить покупателя применить код);
- выполнении действий со средствами на карте через банкомат или терминал оплаты.
Сама процедура введения PIN занимает ничтожно мало времени, поэтому рассматривать это как какое-то неудобство – не слишком логично. В конечном счёте это вопрос безопасности Ваших денег.
Что это такое?
ПИН-код является защитной цифровой комбинацией, состоящей из четырёх символов. Наиболее часто его применение – в ситуации обналичивания денежных средств через терминал (банкомат). Как уже было отмечено, при осуществлении покупок нужен он не всегда: его введения требуют лишь некоторые устройства, настроенные на ввод PIN.
ПИН-код широко распространён и применяется вообще с любыми картами. Ни один платёжный пластик без него не обходится.
Восстановление
Бывает так, что в самый неподходящий момент человек понимает, что он не помнит свой PIN-код. При этом комбинация нигде не записана или записана, но к носителю этой ценной информации в текущий момент нет доступа.
Разумеется, возникает вопрос: забыл пароль – как его получить снова?
Алгоритм тут также весьма простой и не подразумевает большого количества действий.
Звонок на бесплатный номер
Когда цифровую комбинацию никак не удаётся вспомнить, а, вдобавок к этому, Вы ещё и три раза неправильно ввели значение, можно воспользоваться сервисом поддержки клиентов. Позвоните на один из телефонных номеров, которые указаны были ранее в статье.
Оператора поможет Вам восстановить доступ к карте и ПИН.
Мобильное приложение
Помощником в этой непростой, на первый взгляд, ситуации выступает и мобильный сервис карты. Плюс в том, что все действия производятся клиентом самостоятельно. Это значит, что не нужно куда-то идти, ехать или даже звонить, ожидая ответа оператора.
Но внутри этого способа, кроме, собственно, приложения, есть ещё одна – особенная услуга. Она является дополнением к мобильному сервису и подключается на этапе оформления карты.
Всё, что требуется, – зайти в раздел настроек и выполнять предписанные инструкцией действия. Опять же – при возникновении трудностей всегда можно проконсультироваться у оператора.
В случае, если указанные способы не в полной мере удовлетворяют потребности клиента, можно рассмотреть ещё два варианта.
Альтернативная техподдержка
Дополнительный номер горячей линии 8 800 234 52 90: на него можно также звонить в любое время.
Будет доступно два варианта разрешения ситуации с ПИНом: либо Вы получите новый, либо некоторое время отпустите на установку пароля.
Дополнительный способ
Как ни странно это снова телефонный номер поддержки: 8 800 333 11 17. Но воспользоваться им получится лишь в первые две недели после получения карты Кукуруза. Стандартное требование – звонок должен осуществляться с указанного при оформлении платёжного инструмента мобильного номера.
Как видим, особенное внимание уделено именно телефонным способам решения любых проблем – и с PIN-кодом в частности. Более всего сервис поддержки заточен под звонки на номера горячей линии.
Как поменять?
Смена ПИН-кода обычно производится для более его комфортного использования – например, чтобы проще его было держать в голове. Поменять его можно через банкомат, работающий с платёжной системой MasterCard или в личном кабинете на официальном ресурсе Кукурузы.
Чтобы сделать это, нужно:
- Войти на сайт. Для этого введите в поле номер карты и пароль из SMS-сообщения, который Вы получили при оформлении Кукурузы.
-
- Вход в личный кабинет Кукрузы
-
- Зайдите в раздел настроек.
- Следуйте инструкции.
Безопасность
Чтобы не вставал вопрос о восстановлении ПИН-кода, нужно не только позаботиться о подстраховке, но и помнить о правилах использования паролей:
- Если сомневаетесь в надёжности своей памяти, запишите ПИН на бумажном носителе и храните в доступности для себя.
- Не храните информацию о PIN на мобильном устройстве или на ПК.
- Никому не сообщайте код: ни продавцы, ни даже сотрудники поддержки сервиса карты Кукуруза не имеют права его у Вас спрашивать. Для выполнения их обязанностей он им не нужен.
- При утере мобильного устройства или карты позаботьтесь о блокировке телефонного номера и самого пластика через соответствующие службы мобильного оператора и Кукурузы.
Наконец, придумайте такой ПИН, который Вы гарантированно запомните. В то же время он не должен быть очевиден для посторонних, разумеется: например, использовать год рождения не стоит точно. Причём хоть свой, хоть кого-то из родственников.
Заключение
Потеря ПИН-кода или его забывание – событие пренеприятное, т.к. лишает пользователя возможности пользоваться платёжным инструментом при обналичивании денег и при оплате товаров на кассе в магазине. Меры нужно предпринимать сразу. Благо, что сервис, призванный помочь клиенту решить эту и другие возможные проблемы, довольно разнообразный, в чём мы убедились на примере данной статьи.
Загрузка...
