Райффайзенбанк предлагает своим клиентам разные способы перемещения средств на карты и счета. Перевод с карты на карту Райффайзен представляет как основной, т.к. он наиболее оперативный и комфортный для клиентов.
Содержание
Как перевести деньги с одной карты Райффайзенбанка на другую?
Перечисление средств с одного райффайзеновского пластика на другой является бесплатной процедурой. Доступны такие способы:
- банкомат;
- личный кабинет онлайн-банкинга;
- мобильное приложение;
- СМС-банк.
Рассмотрим подробнее перечисленные пути.
Поиск банкомата
Сами действия по переводу денег через банкомат не вызовут у клиента трудностей. Важно учесть другой нюанс – сам поиск устройства. Дело в том что Райффайзен не имеет такого количества аппаратов, которое можно было бы сравнить с количеством банкоматов, например, Сбербанка.
Поэтому важно знать, где можно найти нужные устройства.
На официальном сайте организации тут можно воспользоваться удобным сервисом поиска банкоматов.
Примечание 1. Обратите внимание, что на указанной же странице есть вкладки для поиска отделений и терминалов самообслуживания.
Итак, чтобы найти нужный банкомат, выполните такие действия:
- откройте официальный ресурс Райффайзенбанка;
- в верхней строке справа найдите пункт “Банкоматы” и выберите его;
- выберите настройку поиска – “На карте” или “Списком” (в первом случае информация более наглядна, во втором случае устройства будут перечислены с указанием подробного адреса и режима работы);
- нажмите кнопку “Параметры” – выберите нужные Вам пункты, поставив галочку рядом (валюта, возможность внесения наличности, партнёры, режим работы);
- нажмите на карте символ прицела, чтобы сервис определил Ваш регион;
- посмотрите предложенные варианты – при необходимости меняйте масштаб, чтобы получить более конкретные сведения.
Примечание 2. Партнёрами Райффайзена являются: Бинбанк, Газпромбанк, Московский Кредитный Банк, Росбанк, Россельхозбанк, Уралсиб, Энерготрансбанк, ЮниКредит.
Перевод через банкомат
Теперь о самой процедуре перевода денег через родной аппарат:
- Вставьте карту в приёмное устройство.
- В меню найдите опцию “Выбор операции” и нажмите.
- Далее – “Денежные переводы”.
- Появится список с возможными вариантами. Выберите “Перевод на карту Райффайзенбанка”.
- Ознакомьтесь с условиями операции. Нажмите кнопку “Продолжить”, если они Вас устраивают.
- Укажите собственный налоговый статус (“Резидент” или “Нерезидент”).
- Впишите номер той карты, на которую будут перечислены деньги. Нажмите “Продолжить”.
- В соответствующем поле введите сумму операции. Она не должна быть меньше 10 рублей. Далее – “Продолжить”.
- Система выдаст на монитор параметры транзакции. Проверьте сведения.
- При корректности информации жмите “Продолжить”. В случае наличия ошибки нажмите “Изменить” и повторите действия.
- Заберите карту из приёмного устройства и чек, когда увидите на экране надпись “Операция завершена успешно”.
Примечание 3. Обязательно забирайте чек, поскольку это документ, подтверждающий факт проведённой операции. В случае каких-то проблем с совершением транзакции нужно будет или предъявить его в банке, или назвать его данные оператору горячей линии.
Операция в личном кабинете веб-банкинга
Один из популярнейших способов, т.к. он является дистанционным. Что нужно сделать:
- Зайдите в личный кабинет онлайн-банкинга. Для этого на главной странице сайта Райффайзенбанка нажмите кнопку “Интернет-банк”. Откроется новое окно – там нужно будет в поля ввести логин и пароль и нажать “Войти”. Если Вы ещё не регистрировались в веб-сервисе, нажмите кнопку “Подключить” и на открывшейся странице выполните пару шагов для подключения к личному кабинету.
- Когда Вы оказались в личном кабинете, выберите вкладку “Перевести”.
- Далее – “С карты на карту”
- Появятся две карты с возможностью введения их номеров. Соответственно в первом поле вводите номер той карты, с которой будет осуществляться перевод. Во втором – номер карты, которая является целью перевода.
- Заполните поле с суммой операции (нельзя перевести меньше 50 руб.).
- Когда нужная информация будет введена, на Ваш телефон придёт SMS с кодом подтверждения транзакции. Сообщение приходит на тот телефон, к которому привязана карта.
- Введите код подтверждения в нужное окно. Операция будет завершена.
Примечание 4. Чтобы пополнить карту стороннего банка, необходимо вдобавок к упомянутой информации указать срок действия пластика и CVV2/CVC2. Первые сведения – на лицевой стороне карты, вторые – на обороте.
На официальном сайте онлайн-перевод можно сделать ещё и тут.
Использование мобильного приложения и СМС-банка
Действия в мобильном приложении аналогичны алгоритму, осуществляемому в онлайн-банке. Скачать приложение Райффайзен Онлайн Банк можно на App Store тут и на Google Play здесь.
Но перевести деньги можно и простым набором команды в сообщении СМС с отправкой на нужный номер, если Вы подключили SMS-банк.
Чтобы ознакомиться со списком команд, доступных через SMS-банк, для совершения тех или иных операций, в том числе переводов между картами, нужно позвонить на линию поддержки клиентов:
- 8 800 700 9100 – для звонков по России (не из Москвы);
- +7 495 721 9100 – для Москвы.
Дождитесь ответа оператора и проконсультируйтесь у него.
Как перевести между Райффайзенбанком и Сбербанком?
Сбер имеет самую большую аудиторию в России, поэтому вопрос переводов между картами Сбербанка и Райффайзенбанка весьма актуален.
Онлайн
Мы уже рассмотрели, как делается перевод между картами Райффайзена в режиме онлайн. Если внутри райффайзеновской системы эта операция бесплатна, но для перечисления денег с райффайзен-карты на пластик другого банка придётся заплатить комиссионный сбор:
- 1,5% и выше – для дебетовой карточки;
- от 3 до 4 процентов – для кредитки.
Примечание 5. Конкретная сумма будет известна пользователю при совершении операции, т.к. она рассчитывается в зависимости от типа карты.
Важно знать и несколько других условий:
- ограничение по сумме перевода в день – 150 000 рублей;
- перевести деньги за один день можно не больше 10 раз.
Алгоритм операции принципиально не отличается от перевода между картами Райффайзена. Шаги те же, но на 4-ом этапе, когда нужно вводить номера карт списания и получения средств, следует во втором поле соответственно вписать номер сбербанковской (или другого банка) карты.
Через терминал
Операция выполняется через любое устройство. Нужно только не забывать о комиссии.
Порядок действий:
- вставьте карту в устройство приёма;
- введите ПИН;
- выберите “Перевод средств”;
- укажите номер карты-адресата и сумму для перевода;
- нажмите кнопку “Продолжить”;
- заберите чек и карту.
Аналогично стоит поступать при взаимодействии с терминалом самообслуживания.
Продолжительность перевода
Вопрос быстроты доставки денег адресату очень важен. Ведь зачастую большую роль играют сроки. Никто не хочет стать заложником быстродействия системы.
Средства с карты Райффайзен списываются мгновенно, а приходят на другую карту этого же банка в течение часа, как правило.
Если же деньги переводятся на пластик стороннего банка, Райффайзен на этот случай предусмотрел для себя право перепроверить операцию. Срок перевода – до пяти рабочих дней. Среднестатистически средства идут до суток.
Заключение
Райффайзен не обладает масштабной сетью терминалов, как у Сбербанка, и не держит большого количества офисов. По этой причине для клиентов банка наиболее актуальными являются такие способы пополнения карт и счетов, которые подразумевают дистанционное управление. Перевод с карты на карту — самый оптимальный.