Веб-банкинг онлайн Центр Инвест: регистрация в личном кабинете и его функционал

Распространённый спрос на сервис удалённого управления своими финансами способствует постоянному развитию онлайн-банкинга и мобильных приложений. Это и неудивительно, ведь благодаря этим услугам можно не утруждать себя посещением офисов, отделений банков или поисками ближайшего банкомата. Все операции можно производить, находясь дома. Онлайн Центр Инвест – один из таких сервисов.

Центр-инвест является самой крупной финансовой организацией в Южном Федеральном округе.

Рассмотрим, какие услуги банк предлагает своей аудитории в онлайн-режиме, какими он располагает возможностями, и многое другое.

Личный кабинет

Хотя основным регионом влияния Центр-инвеста является ЮФО, его услугами пользуются по всей России. Причём организация постоянно расширяет базу не только физических лиц-клиентов, но и юридических. В частности происходит это по причине интенсивного развития онлайн-банкинга, само наличие которого говорит об удобстве обслуживания, обеспечиваемого Центр-инвестом.

Личный кабинет онлайн-сервиса имеет весь арсенал услуг, свойственных современным банковским организациям. В своём аккаунте клиент может посмотреть сведения о состоянии счёта, о балансе карты, провести операции по переводу денежных средств и т.д.

Онлайн-банкинг доступен и рядовому обывателю, и компании, для которой предусмотрен особенный ключ для авторизации.

Регистрация

Есть два пути для осуществления регистрационного процесса.

Первый способ. Необходимо воспользоваться терминалом банка Центр-инвест:

1. Найдите в главном меню интерфейса банкомата функцию “Дополнительные услуги”.
2. Выберите “Подключение к сервису интернет-банк”. Прочитайте правила эксплуатации системы. Кликните по кнопке “Продолжить”.
3. Введите телефонный номер (мобильный). Это должен быть номер, прикреплённый к Вашей банковской карте от Центр-инвеста. Получите проверочный код, состоящий из 6 цифр. Вам придёт СМС с кодом – введите его в нужное поле на экране.
4. Придумайте пароль из 6 символов (цифр). Его Вы будете использовать в дальнейшем при авторизации в личном кабинете веб-банкинга. Продублируйте набор придуманного пароля следующим действием. Таким образом Вы его подтвердите.
5. Получите чек, который будет распечатан банкоматом. В нём будет информация об идентификаторе, который был Вам присвоен.

   

   Функция поиска банкоматов и отделений Центр-инвеста на сайте банка. Перейти к ней можно на главной странице

   
   

С идентификатором и паролем клиент может посещать личный кабинет с любого устройства – персонального компьютера или мобильного девайса. Доступ круглосуточен, не зависит от того, где Вы находитесь, и требует только выхода в интернет.

Второй способ. Нужно прийти в отделение Центр-инвеста. Там сотрудник банка сам совершит все необходимые шаги по регистрации и передаст Вам конверт. Наружная часть конверта (открытая часть) содержит личную информацию: фамилию, имя и отчество, персональный номер пользователя, замаскированное идентификационное значение.

Скрытая часть имеет такие сведения: клиентский идентификатор, шестизначный пароль, код-слово. Эта информация является конфиденциальной: её нужно держать в надёжном месте. Передавать посторонним лицам строго запрещается. Это вопрос безопасности Ваших финансов.

Запрашивать у клиента пароль от личного кабинета никто не имеет права – даже сотрудник банка.

Авторизация

Сегодня пользователю услуг организации доступна так называемая “Система обслуживания клиентов Сервис “Инернет-Банк”. Как же осуществляется вход в систему? Рассмотрим подробно порядок входа в личный кабинет веб-банкинга:

1. Прежде всего откройте страницу сайта банка centrinvest.ru, чтобы приступить к нужным действиям в своём аккаунте.
2. Выберите вверху страницы “Вход в Интернет-Банк”.

   

   Вход в личный кабинет веб-банка и опция обратной связи

   
   
3. Откроется новая вкладка, на которой Вы увидите поля для ввода идентификатора или логина и пароля. Эта информация у Вас уже есть (получена или через банкомат, или с конвертом, если регистрация была проведена в офисе). Подробности описаны выше.

   

   Ввод идентификатора и пароля

   
   
4. Далее может понадобиться ввести капчу (цифры с изображения). Сделайте это.
5. Выберите устройство – укажите номер телефона. Это необходимо для получения на мобильный сообщения с кодом, подтверждающим операцию.
6. Введите код в соответствующее ему поле, чтобы перейти к следующему шагу.
7. Авторизуйтесь. По завершении идентификационного процесса и входа в личный кабинет станет доступна страница аккаунта онлайн-банка. Вы увидите вкладки главного меню интерфейса, доступных карт и счетов, которые были оформлены на Вас. Там же будет информация о транзакциях, курсах той или иной валюты согласно данным Центробанка, календарь и другие сведения.

Чтобы отключить ненужные Вам функции, можно открыть вкладку “Настройки”. Там же можно активировать те возможности онлайн-банка, которыми планируете пользоваться систематически.

Восстановление пароля

Если при попытке авторизации в личном кабинете клиент сталкивается с ошибкой вроде такой – “Неверные идентификационные данные” – нужно для начала проверить, не была ли допущена ошибка при вводе логина или пароля. Часто пользователь или не пропечатывает символ, или вводит не тот.

Если даже при вводе корректных данных авторизация не проходит, есть пара способов преодолеть эту ситуацию:

1. Зарегистрируйтесь и активируйте аккаунт ещё раз. Инструкция касательно того, как это делается, уже была описана в  данной статье.
2. Позвоните на горячую линию банка. Телефоны: 8 800 200-99-29, 8 863 200-00-00. Поинтересуйтесь у оператора насчёт возможности восстановить свой пароль самостоятельно. Если такая возможность имеется, сотрудник банка даст консультацию, после чего Вы проделаете все необходимые действия.

Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме, что очень кстати при возникновении такого рода проблем, как ошибка авторизации или неверная идентификация.

Мобильное приложение

Ранее мы уже указывали на то, что использование онлайн-банка возможно при работе с любым устройством. Главное, чтобы был выход в интернет. Сегодня всё больше пользователей предпочитают смартфоны для осуществления управления своими деньгами в личном кабинете. В связи с этим банки активно разрабатывают свои мобильные сервисы. Не стал исключением и Центр-инвест.

Мобильное приложение от Центр-инвеста бесплатно.

Его можно скачать в AppStore и Google Play Market.

Вход в веб-банкинг через мобильное приложение также осуществляется с помощью ввода идентификатора/логина и пароля. Функционал также никак не отличается от того, что можно делать в своём личном кабинете со стационарного устройства.

Мониторинг счетов, карточных балансов, вкладов, проведённых операций по оплате различных услуг, погашению займов – всё это доступно в мобильной версии банка.

Кроме того, Вы можете формировать отчёты, что также важно и актуально для современного пользователя банковского сервиса.

Функционал онлайн-банка

Применяя возможности онлайн-сервиса банка Центр-инвест, клиент может решать задачи разнообразного спектра:

• переводить средства на балансы мобильного и стационарного телефонов без уплаты комиссионного сбора;
• переводить деньги с одного своего счёта на другой – причём и в другую кредитно-финансовую организацию;
• проводить платежи за жилищно-коммунальные услуги;
• покрывать имеющиеся займы;
• проводить блокировку и разблокировку своего пластика;
• оформлять виртуальную карту (её удобно применять, если нужно, например, оплатить покупку в интернет-магазине);
• самостоятельно настраивать услуги, опции, СМС-информирование;
• создавать в дополнение к собственному идентификатору логин.

Арсенал возможностей веб-банкинга систематически расширяется. Добавляются новые опции, банк разрабатывает новые предложения для своих клиентов.

Оформление интерфейса становится всё более интуитивно понятным, так что даже новичок быстро осваивается в меню личного кабинета.

Настройка аккаунта очень гибкая. Каждый пользователь может настроить страницу так, как ему нужно – в соответствии со своими потребностями.

В личном кабинете доступна информация о долге за обслуживание карт. Там же отображаются сведения об актуальных кредитных предложениях, новых тарифах и ограничениях, установленных для пользователя.

Личный кабинет предоставляет возможность быть в курсе актуальных процессов, проходящих в банке, и делает возможным полноценное управление своими денежными средствами.

Техподдержка

Никакая финансовая организация не может обойтись одними лишь офисами и отделениями, чтобы покрыть потребности клиентов в обслуживании. Для более эффективного решения тех или иных проблем существует горячая линия – или линия технической поддержки пользователя.

Центр-инвест также имеет такую службу. В частности на официальном ресурсе банка можно посмотреть и контакты колл-центра, и вкладку “Обратная связь”. Последняя предназначена для решения ряда проблем, которые не были преодолены другим способами.

Функция обратной связи подразумевает переписку с банком по вопросам, связанным с:

• вкладами и депозитами;
• займом для физлиц;
• кредитованием юридических лиц (малый и средний бизнес);
• предоставлением кредитов крупным организациям;
• банковскими картами (в т.ч. зарллатными);
• веб-банкингом и клиент-банком;
• эксплуатацией банкоматов;
• предложениями по монетам и драгметаллам;
• Общим фондом банковского управления;
• возможностью использовать банковскую сейфовую ячейку;
• платёжными операциями и перечислениями;
• обменом, покупкой-продажей валюты;
• расчётно-кассовым сервисом и онлайн-бизнесом;
• лизингом и инвестициями;
• другим набором услуг, которые банк предоставляет для физ- и юрлиц.

Чтобы получить ответ по выбранной теме, следует напечатать в соответствующем поле текст обращения, а также контактную информацию.

Вопросы, которые требуют незамедлительного решения, можно обсудить с оператором горячей линии:

• 8 (863) 200 00 00 – для жителей Ростовской области;
• 8 (800) 200 99 29 – для жителей других субъектов Российской Федерации.

Заключение

Банк Центр-инвест следует современным тенденциями развития онлайн-банкинга. Организация ввела в работу удобный интернет-сервис, помогающий решать весь спектр задач, которые могут возникать перед клиентом в вопросах управления финансами. Карты, счета, кредиты, переводы и платежи – всё это доступно пользователю онлайн-банка от Центра-инвеста.

Возможные проблемы оперативно решаются сотрудниками техподдержки. В основном же, никаких обслуживание отличается комфортом и надёжностью.