Социальная карта москвича – обычный атрибут столичных жителей. Социалка даёт ряд привилегий – льгот, которые применяются к некоторым категориям горожан. Она позволяет покупать товары в магазинах, платить за жилищно-коммунальные услуги и совершать ряд других денежных операций. Разумеется, для комфортного использования карты нужно всегда иметь чёткое представление о балансе средств. Рассмотрим вопрос о том, какими способами может проводиться проверка социальной карты москвича.
Содержание
Доступные способы проверки остатка
Социальная карта выпускается сегодня банком ВТБ, поддерживающим плотный контакт с социальными службами.
Какие есть способы узнать баланс пластика? ВТБ предоставляет владельцам возможность проверить состояние баланса следующими путями:
- с помощью СМС-оповещения;
- посредством банкоматов и терминалов оплаты;
- в мобильном приложении или на сайте онлайн-банкинга;
- по телефону.
Теперь подробнее поговорим об указанных способах.
СМС-сервис
Счёта карты можно держать под контролем через информирование посредством СМС. После каждой операции клиент получает сообщение, в котором указываются детали – в том числе и актуальный баланс. Опция таких сообщений доступна для подключения на этапе выдачи карты клиенту либо уже в процессе использования.
Если пользователь не сразу обозначил желание иметь среди других возможностей данный сервис, это можно сделать в любой момент. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить на телефон горячей линии: 8 495 539 55 55.
Банкоматы и терминалы
Главное, что нужно знать: проверить баланс можно с помощью любого аппарата, который поддерживает карты электронной платёжной системы МИР. Однако тут есть нюанс: пользуясь банкоматами других банков, не ВТБ, придётся заплатить комиссию за запрос информации по счёту. Сбор снимается автоматически.
Терминалы ВТБ и ВТБ 24 дают сведения, не взимая платы.
Алгоритм действий при использовании терминала/банкомата:
- вставьте карту в принимающее устройство;
- введите ПИН-код;
- найдите на экране и выберите пункт “Остаток по карте” в основном меню;
- выберите тип валюты;
- укажите способ оповещения об остатке (на экране или чеком).
В завершение посмотрите нужную информацию на мониторе устройства или в напечатанной квитанции.
Указанный порядок действий предусмотрен для банкоматов ВТБ. Терминалы других банков могут иметь несколько иной алгоритм. Ознакомиться с ним придётся в индивидуальном порядке.
Интернет
Современный банкинг едва можно представить без онлайн-сервисов. Клиенты уже привыкли к наличию возможности осуществлять те или иные операции по карте практически мгновенно, не выходя из дома. Социальная карта не относится к исключительным случаям. Банк-эмитент предусмотрел опции мониторинга баланса денежных средств с помощью мобильного приложения и интернета.
Чтобы войти в личный кабинет на официальном ресурсе банковской организации либо в мобильной версии, понадобится пароль. Чтобы его заполучить, нужно обратиться в офис банка или в МФЦ, где есть представитель ВТБ. Во время визита следует предъявить:
- паспорт (не копию);
- социальную карту;
- договор на обслуживание продукта.
Банковский специалист передаст клиенту логин и пароль. Их потом и нужно использовать для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник озвучит важные сведения по осуществлению регистрации.
В дальнейшем можно будет в любой момент при заходе в аккаунт выбирать нужную карту. При этом доступными будут не только сведения о балансе, но и подробности всех финансовых операций. В мобильном приложении порядок действий аналогичный.
Оператор горячей линии
Сведения по балансу карты Вы всегда можете узнать, позвонив на номер 8 495 539 55 55. Оператор, получив данные пластика, озвучит остаток средств. Звонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.
Для получения необходимых сведений предстоит пройти идентификационный процесс: назвать имя и фамилию и некоторые другие паспортные данные. Если этого не сделать, баланс счёта Вам не скажут.
Любая информация, связанная с картой, надёжно хранится и ни при каких обстоятельствах не передаётся другому лицу.
Горячая линия доступна с 08:00 до 20:00.
В ряде регионов Российской Федерации – к примеру, в Красноярске и Самаре – функционируют программы соцподдержки. Выпускается так называемая “карта учащегося”. О том, как делается проверка состояния счёта социалки учащегося, можно поинтересоваться при оформлении продукта.
Кэшбек
ВТБ не так давно дал старт программе кэшбека, предусмотренного для всех карт системы МИР. Касается это и карты-социалки.
Чтобы бонусы за приобретение товаров были начислены, необходимо зарегистрироваться на ресурсе бонусной программы privetmir.ru. Для этого:
- посетите сайт;
- на основной странице ресурса выберите опцию “Регистрация”;
- введите имя, номер телефона и пароль;
- укажите число и год рождения и электронную почту.
После этого на телефон и почту придут коды, которые позволят завершить процесс регистрации. Укажите присланные Вам коды, и тогда создание аккаунта будет завершено.
Последнее, что нужно будет сделать, это привязать карту к личному кабинету. Привязка станет подтверждением участия в бонусной программе. Графа “Начисления” на сайте даст информацию о перечисляемых бонусах.
Пополнение
Немаловажно знать, какими способами можно пополнять социальную карту:
- Переводом через другой банк, который функционирует на территории России. Нужна заявка с указанием данных личного счёта в Банке Москвы.
- С помощью терминала, среди функций которого есть пункт “Внесение средств” (можно посмотреть на сайте банка).
- В кассах банковского офиса. Клиент в этом случае должен предъявить карту и паспорт.
- Со счёта банка, который выпустил социалку.
- В Почте России – в любом отделении.
Если деньги переводятся со счёта другого банка, нужно помнить о взимаемом комиссионном сборе. Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии нет.
При пополнении баланса в течение первой половины дня, можно рассчитывать на поступление средств до конца текущей даты. Соответственно, если зачислять деньги во второй половине дня, то поступят они на счёт следующим числом.
Заключение
Владея сведениями о том, как узнать баланс социальной карты москвича, клиент может держать под контролем состояние счёта. Это позволит эффективно тратить деньги и избежать ситуации, когда вдруг окажется, что средств недостаточно для проведения какой-либо операции.