С помощью чего и как узнать баланс карты Газпромбанка?

Любой держатель банковской карты регулярно сталкивается с необходимостью проверять её баланс. Способов существует множество. В нашей статье мы рассмотрим конкретный пример: как узнать баланс карты Газпромбанка через СМС и в интернете, а также другим способами?

Способы проверки баланса карты

Среди способов проверить баланс пластика Газпромбанка есть и те, что подразумевают необходимость куда-то идти – как в случае с офисом и банкоматом, так и не требующие покидать дом (СМС, онлайн-банкинг). Разберём подробнее эту тему.

SMS

СМС-сервис – очень удобная услуга, позволяющая всегда быть в курсе того, какие изменения происходят с балансом карты. При этом, даже не обязательно специально отправлять какие-то запросы: можно просто посмотреть отчёт по последней операции.

Неважно, переводили Вы деньги или совершали покупку, – вместе с суммой операции в СМС будет указан и текущий баланс.

Если же последнего сообщения от СМС-сервиса у Вас нет (например, удалили), следуйте такому алгоритму:

• посмотрите на оборотную сторону карты – вверху найдите строку с телефонными номерами;
• на телефонный номер отправьте сообщение с текстом !BAL****** (звёздочки – это последние 6 цифр номера карты);
• посмотрите нужную информацию в ответном СМС.

Примечание 1. Номера для отправки сообщения: +7 903 797 62 22 или +7 926 240 02 22.

Сервис SMS-информирования работает и с кредитками, и с дебетовыми картами. К одному телефонному номеру привязывается лишь одна карточка.

Примечание 2. Запрос можно отправлять только с того номера, который был прикреплён к карте при оформлении.

Банкомат

С терминалом иногда управиться не так просто, если клиент не является опытным пользователем. Основная сложность – разобраться в интерфейсе. Но даже при наличии сложностей можно позвонить на горячую линию, и оператор подскажет порядок действий.

Алгоритм действий при запросе баланса через банкомат такой:

1. Найдите сам аппарат. К сожалению Газпромбанк не стремится устанавливать свои терминалы повсюду – как правило, они есть в торгово-развлекательных центрах и в офисах банка. Можно воспользоваться функцией поиска терминала на сайте организации (вкладка “Офисы и банкоматы”).

   

   Поиск банкоматов на сайте Газпромбанка. Указание города, адреса, переключение между списком и картой

   
   
2. Вставьте карту в приёмник.
3. Выберите пункт проверки баланса.

Примечание 3. Баланс можно вывести на экран, а можно распечатать в виде чека.

Можно воспользоваться банкоматом другого банка, но тогда придётся заплатить комиссию за использование услуги предоставления сведений о балансе. Размер сбора варьируется в зависимости от того, какому учреждению принадлежит аппарат.

Горячая линия

Номера горячей линии Газпромбанка:

• короткий номер 0701 для звонков по России – бесплатно для клиентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ;
• +7 495 913 7474 (стоимость зависит от тарифа оператора мобильной связи).

Во временные промежутки до 11:00 и после 22:00 дозвониться проще всего. В течение дня линия может быть сильно загружена.

Вы можете пойти двумя путями, чтобы узнать баланс карты:

1. Дождаться ответа оператора. Для этого нажмите соответствующую цифру при выборе вариантов, которые предложит робот горячей линии.
2. Воспользоваться автоматизированным меню. Голос будет сообщать Вам тип нужной информации и соответствующую ему цифру. Нажмите ту цифру, которая связана с запросом баланса.

Подготовьте сразу паспорт и карту. Могут понадобится их данные.

Примечание 4. В случае с Газпромбанком понадобится назвать шесть последних цифр карты, чтобы узнать баланс. Большинство же других банков запрашивают четыре.

Домашний банк

Домашний банк – это онлайн-банкинг от Газпромбанка.

Чтобы узнать баланс через этот сервис, нужно пройти следующие шаги:

• зайдите на официальный сайт финансовой организации;
• выберите вкладку “Частным лицам”;
• в выпадающем меню “Дистанционные сервисы” нажмите “Домашний банк”;

  

  Вкладка «Частным лицам». Меню «Дистанционные сервисы». Домашний банк и Телекард

  
  
• нажмите кнопку “Войти в Домашний банк”;
• введите логин и пароль в нужные поля и кликните по кнопке “Войти”;

  

  Вход в Домашний банк

  
  
• в личном кабинете выберите вкладку карт и найдите нужную, если у Вас их несколько;
• посмотрите доступную сумму.

Примечание 5. Пару логин/пароль для веб-банкинга клиент получает или при оформлении карты в офисе, или при посещении сайта, или через банкомат.

Отделение банка

Самый простой способ посмотреть остаток по деньгам с точки зрения действий, совершаемых клиентом.

По сути всё делается сотрудником банка. Пользователь лишь сообщает некоторые данные – например, паспортные.

У сотрудника офиса можно узнать любые сведения по своим счетам, картам и т.д.

Помните, что даже сотрудник банка не имеет права запрашивать Ваш ПИН-код.

Телекард

Телекард является мобильной версией онлайн-банкинга. Данное мобильное приложение предоставляет все те же возможности, что и личный кабинет Домашнего банка.

Перейти к странице Телекарда можно через выпадающее меню “Дистанционные сервисы” на главной странице сайта Газпромбанка во вкладке “Частным лицам”. Там же находятся ссылки на скачивание приложения:

• AppStore;
• Google Play.

Чтобы узнать баланс в приложении, нужно выбрать нужную карту. Сумма отобразится на экране.

Заключение

Как и любой крупный современный банк, Газпромбанк предусмотрел для своих клиентов множество вариантов для управления своими средствами, а также для проверки баланса карточного счёта. Владея этой информацией, можно в любой момент проконтролировать балансовый статус карты.

В целом, способы проверить состояние карточного счёта онлайн и с помощью запроса по телефону являются самыми удобными.