Сбербанк России — крупнейший финансовый конгломерат, находится под контролем Центробанка РФ (ему принадлежит 52% акций). Популярность Сбербанка обусловлена доступностью и комфортом. В каждом крупном населённом пункте имеется представительство банка. Рассмотрим, каким образом можно проверить свой счёт в Сбербанке.
Содержание
Как проверить состояние счёта?
При получении карты Сбербанка клиент получает один экземпляр договора и конверт с ПИН-кодом. В договоре прописаны условия проверки состояния счёта.
Но узнать информацию по личному счёту и наличие средств можно и в тех случаях, когда банковских документов под рукой нет.
Любая информация по счёту для клиента доступна в сети интернет. Получить её можно несколькими способами.
Сайт банка
Чтобы воспользоваться данной услугой, клиенту необходимо подключить сервис «Сбербанк Онлайн». Он позволит не только получать информацию, но и выполнять финансовые операции: оплату товаров и услуг, перевод средств.
Для подключения сервиса понадобится получить данные (идентификатор и пароль для входа) в отделении банка, после чего открыть личный кабинет.
В дальнейшем при входе в личный кабинет пользователь получает информацию о состоянии счёта. Она находится на главной странице.
Если у клиента имеется несколько счетов и карт, вся информация по ним откроется на первой странице.
Тем же способом можно проверить информацию по расчётной карте, с которой производятся зачисления на сберкнижку.
Мобильное приложение и СМС
Для пользователей доступно использование мобильных приложений. Клиенты могут подключить приложение «Мобильный банк».
Чтобы получить информацию по счетам в мобильном приложении, необходимо набрать комбинацию *900*01# — вызов.
Рядом со словом необходимо вставить четыре последние цифры номера карты. Как узнать информацию о номере лицевого счёта карты? На сайте будут отображаться все сведения — там и можно посмотреть номер счёта или карты.
Пользователи смартфонов и планшетов могут скачать приложение на устройство и пользоваться им в любое время. Для входа понадобится ввести пароль, и остаток денежных средств откроется на первой странице.
Служба поддержки
Клиентам Сбербанка узнать остаток средств на счёте можно по телефону: номер — 8 (800) 555-55-50. После того как сработает автоответчик, понадобится нажать кнопку # — номер банковской карты — #. Затем понадобится ввести кодовое слово, используя для этого цифровой вариант: а — 1; б — 2; в — 3 и так далее.
После введения слова и очередного нажатия клавиши # пользователь попадает в основное меню. Нажав на цифру 1 вы получите информацию об остатке средств.
В автоматическом меню можно выбрать связь с оператором и всю информацию предоставить в голосовом режиме.
Терминал или банкомат
При наличии при себе карты Сбербанка можно получить информацию о балансе, вставив карту в устройство (банкомат или терминал). Нужно ввести ПИН-код и запросить в меню нужную информацию. При желании её можно распечатать.
Как узнать информацию о поступлениях на сберкнижку?
Как проследить поступление денег на сберегательную книжку? Для того чтобы быть в курсе поступлений денежных средств на сберкнижку, клиенту необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и книжкой.
Оператор откроет расчётную карту. Затем необходимо оформить поручение на перевод средств на карту сразу после их получения.
Клиентам доступно СМС-информирование о приходе денежных средств.
Для использования этой услуги нужно оплатить годовое обслуживание карты, в которое войдёт услуга.
Заключение
Существует несколько способов узнать остаток личных средств на карте Сбербанка. Для получения информации в режиме онлайн потребуется доступ в интернет. Без доступа к сети клиенту доступно информирование с помощью телефонной связи и через платёжные терминалы и банкоматы.