Как формируются предложения по кредитам Сбербанк и кто их получает?

Какие предложения по кредитам Сбербанк делает своим клиентам? Как узнать о спецпредложениях по кредиткам онлайн на сайте и в личном кабинете? Как посмотреть варианты?

Предложения по кредитам Сбербанк

Все эти вопросы так или иначе интересуют большинство пользователей сбербанковского сервиса. В нашей статье рассмотрим данную тему.

Кто получает персональные кредитные предложения?

Предодобрение кредита, как по-другому называется персональное кредитное предложение, применяется любым банком. Сбер не является тут исключением.

Организация по своей инициативе определяется со списком своих клиентов, которым готова предлагать актуальные кредитные продукты.

В чём выгода самого банка? В том, что о своих клиентах он знает всё, что нужно.

Сбер

Платёжеспособность, потенциальная заинтересованность, личные сведения, документация – всеми этими сведениями Сбербанк на момент предложения уже владеет. Значит, оформить очередной пункт сотрудничества будет проще, а сама процедура пройдёт быстрее.

Важно! Предодобренный кредит побуждает переходить на более новые банковские продукты, продлевает взаимодействие с клиентом, а это напрямую влияет на доходы организации.

Вся аудитория банком делится по группам, обозначающим приоритетность:

  1. Первая. Это клиенты, которые получают зарплатные начисления через Сбербанк.
  2. Вторая. Пользователи с кредитной историей без негативных моментов, ранее оформлявшие займ в Сбере или имеющие кредит по ипотеке.
  3. Третья. Держатели дебетовых пластиков, регулярно манипулирующие своими средствами. К этой же группе относятся вкладчики.
  4. Четвёртая. Все остальные клиенты Сбербанка, кто ранее пытался взять займ, но одобрения не получил.

Примечание 1. Бывает, что гражданин относится сразу к нескольким группам. Тогда он автоматически становится приоритетным клиентом и получает спецпредложение в числе первых.

Сотрудники Сбер

Как формируется спецпредложение?

Прежде чем начать разбираться, какие предложения могут быть, и как их получают, стоит понять, как они формируются.

Первый этап – составление списка сбербанковских клиентов с положительной кредитной историей и высокой активностью при использовании платёжных инструментов.

Второй – распределение пользователей по соответствующим группам, которые уже были описаны выше.

Третий этап. Самый трудоёмкий, поскольку начинается изучение доступных банку сведений по каждому гражданину. Трудоёмкий он по причине достаточно большого количества клиентов. Качество же тут ограниченное, т.к. ситуация не подразумевает какие-либо правовые последствия для пользователя с одной стороны и банка – с другой.

Параллельно идёт работа по формированию информационной базы, чтобы можно было организовать оповещение клиентов о спецпредложениях для них.

Четвёртый этап – это собственно информирование через SMS-сервис, рассылку писем электронной почтой, обзванивание и т.д.

Звонок клиенту Сбер

Новые программы и продукты от Сбербанка

Сбер постоянно занимается разработкой новых кредитных программ и продуктов с оглядкой на свою аудиторию и её потребности и запросы. Бонусные предложения кредитования всегда отличаются наличием особенных плюсов:

  • бесплатным сопровождением;
  • пониженной ставкой по процентам по предлагаемому займу;
  • выгодными условиями возвращения заёмных средств.

Примечание 2. Сбербанк практикует спецпредложения по продуктам, которые остальной клиентуре не доступны. Помимо этого, учреждение может прислать стандартную кредитную карту, но с особенным набором функций, опций, условий.

Внимания достойны в первую очередь такие предложения:

  1. Бесплатное обслуживание на протяжении года карт классов Classic и Gold, кредитного пластика Momentum, а также платёжных инструментов, принадлежащих благотворительной программе “Подари жизнь”.
  2. Уменьшенная ставка по процентам по займу для карточек, поступивших по персональному кредитному предложению. Исключение – Молодёжная и Моментальная карты.
  3. Бесплатное обслуживание и низкая процентная ставка для карт Classic и Gold платёжных систем Visa и MasterCard все три года периода действия, если они поступили в рамках спецпредложения.

Актуальную информацию о новых специальных программах для клиентов Сбербанка смотрите на сайте организации.

Кредитные карты Классик и Голд

Как узнать о наличии персональных предложений?

Есть ли способ узнать, имеется для Вас лично предложение или нет? Самый очевидный путь – посетить банковское отделение и обратиться к менеджеру с данным вопросом.

Однако, при условии, что Сбер уже готов сделать спецпредложение, о нём можно узнать:

  1. Через банкомат или терминал самообслуживания. При совершении операций с картой на экране монитора появится соответствующая информация.
  2. В онлайн-банкинге. Когда клиент посещает свой личный кабинет предложение высвечивается на главной странице.
  3. В SMS. Банк проинформирует о возможности получить займ на бонусных основаниях с помощью сервиса СМС-оповещения.
  4. С помощью электронной почты. На Ваш адрес придёт письмо характерного содержания.
  5. Посредством звонка. Позвонит сотрудник Сбербанка и озвучит спецпредложение.

Как видим, вариантов оповещения достаточно много, чтобы ни один клиент не проморгал предложение.

Как получить?

Если есть желание заполучить пресловутое спецпредложение от Сбербанка, придётся совершить ряд действий. Они должны послужить делу повышения клиентского кредитного рейтинга.

Получение карты

Для реализации такой цели можно воспользоваться одним из нижеследующих вариантов:

  1. Заведите дебетовую карту, если у Вас её ещё нет. Систематически ею пользуйтесь: пополняйте, проводите платежи, делайте переводы. Применяйте её в кафе, ресторанах и магазинах, а также в режиме онлайн. Принимайте участие в бонус-программах и копите баллы. Всё это будет создавать впечатление бурного использования карты.
  2. Переведите начисление зарплатных денег на сберкарту. Обслуживаемые зарплатные проекты дают хороший рейтинг и обладают комплексом дополнительных преимуществ.
  3. Создайте и поддерживайте положительную кредитную историю. Это путь для тех, кто предпочитает быть предусмотрительным. Если пять лет подряд не иметь проблем с покрытием кредитов, то появятся большие шансы на оформление крупного займа. Сформировать хорошую КИ относительно просто: берите небольшие кредиты и заблаговременно их гасите. Так Вы повысите вероятность спецпредложения и приблизите этот момент.
  4. Откройте депозит. Депозит небольшой суммы существенно в рейтинге не прибавит Вам, но вкупе с дебетовой картой и кредиткой он автоматически сделает Вас приоритетным клиентом и кандидатом на оформление спецпредложения.
  5. Оформите кредитку. Это вариант из категории улучшения кредитной истории. Суть в том, чтобы каждый месяц из заёмных средств тратить 500 – 1000 рублей, при этом в срок возвращая их. Такой нехитрый манёвр обеспечит регулярное внесение сведений в кредитную историю о своевременном покрытии займа. Таким образом, она будет улучшена, и спецпредложение станет более вероятным.

Все описанные способы не являются чем-то сверхординарным. Это то, с чем банковский клиент и так постоянно сталкивается, так почему бы не обратить это дополнительной пользой?

Информация на сайте Сбербанка

Официальный ресурс банка имеет отдельную вкладку с информацией по спецпредложениям. Здесь Вы сможете и просмотреть актуальные сведения, и подать заявку.

Чтобы перейти к нужной информации:

  1. Зайдите на официальный сайт Сбербанка.
  2. Выберите вкладку “Частным клиентам” вверху страницы.
  3. Внизу новой открывшейся страницы кликните надпись “Выгодно для Вас”.

На открывшейся вкладке Вы увидите доступные специальные предложения. Если заинтересуетесь – намите кнопку “Узнать подробнее”. Тут же рядом есть опция “Подать заявку”. Ожидайте рассмотрения и решения.

Данная страница содержит сведения по спецпредложениям массового назначения. Т.е. их получит многие клиенты, если они платёжеспособны и имеют хорошую КИ.

Персональные же спецпредложения банк формирует индивидуально под каждого клиента. Как уже отмечалось выше, это в итоге может быть какой-то стандартный продукт с дополнительными бонусными условиями.

Офис Сбер

Заключение

Своевременно узнавать о новых кредитных предложениях может быть очень выгодно. Таким образом клиент имеет основания рассчитывать на получение специальных условий. А это является существенным стимулом для изучения разрабатываемых продуктов.

Чтобы быть в курсе событий, нужно иногда посещать официальный сайт Сбербанка, просматривать уведомления в личном кабинете и в SMS.

Ссылка на основную публикацию