Что такое Альфа-Диалог – как его подключить и отключить?

Что такое Альфа-Диалог? Для чего нужен сервис? Как он подключается и отключается? Ответим на эти вопросы в статье.

Что это?

Чем является сервис Альфа-Диалог и каким целям он служит?

Общие сведения

Услуга была введена в действие 01.12.2014. На сегодня это уникальное явление в банковской сфере. Многие кредитно-финансовые учреждения в России предлагают своим клиентам мобильный банкинг, однако мобильный USSD-банкинг в своё время стал новшеством от Альфа-Банка.

Принцип действия. Чтобы получить доступ к услугам, клиенту нужно лишь набрать *142# и нажать кнопку вызова на своём смартфоне/телефоне. Затем пользователь получает в своё распоряжение диалоговое меню, в котором и выбираются нужные информация или услуга.

Примечание 1. АД работает на любых мобильных устройствах, причём даже без доступа к интернету и при отрицательном балансе.

Функционал

Сегодня Альфа-Диалог позволяет пользователям:

• проверять карточный баланс;
• пополнять телефонный счёт;
• делать переводы на альфабанковскую карту;
• делать переводы между собственными счетами;
• получать выписки по SMS;
• просматривать сведения о кредитах и оплачивать их;
• производить блокировку и разблокировку карт;
• менять карточки при выполнении тех или иных операций (если гражданин владеет несколькими продуктами).

Важный плюс: для доступа к банковским сервисам через USSD-банкинг не нужно устанавливать мобильное приложение.

Официальную информацию об Альфа-Диалоге можно посмотреть на сайте кредитно-финансового учреждения (alfabank.ru).

Как подключить?

Для подключения набирается команда *142#, после чего отправляется вызов.

Примечание 2. Если клиент впервые прибегает к использованию сервиса, ему нужно единожды набрать восемь последних цифр своей кредитки. Это делается для прохождения идентификации: банк в ответ на USSD-запрос отправляет СМС, а на него нужно ответить сообщением с карточным номером. После следует установить пароль.

Как отключить?

Потребность в деактивации АД иногда возникает. Причина в том, что далеко не все клиенты Альфа-Банка используют на регулярной основе данный сервис. К тому же, это платная услуга.

Для отключения набирается команда *142*09# и нажимается кнопка вызова.

Какие-либо подтверждения не потребуются. Результат наступит сразу. Возможность активации остаётся доступной – по уже описанному алгоритму.

Стоимость услуги

Мы уже сказали, что Альфа-Диалог не является бесплатной опцией. Тогда возникает логичный вопрос: сколько стоит услуга?

Во-первых, единая цена не установлена. Во-вторых, стоимость зависит от того, какой пакет услуг от Альфа-Банка использует клиент организации.

Уточняйте ценовые условия в банке! Они периодически меняются, но можно сказать, что диапазон колеблется от 0 до 69 рублей. Проще всего получить актуальные сведения, позвонив на горячую линию: +7 495 788 8878 – телефон для частных клиентов.

Примечание 3. Учтите, что многие тарифы продолжают поддерживаться банком, однако прекращено подключение к ним новых клиентов. Архивные предложения можно посмотреть тут (кликните по блоку “Архивные пакеты услуг).

Заключение

Альфа-Диалог – это полноценный мобильный USSD-банкинг. Он очень прост в использовании, равно как и в подключении и отключении. Любые запросы подразумевают набор короткой команды и отправление вызова.