Деятельность МФО и онлайн-кредитование тесно связаны с работой посреднических сервисов. Часто заёмщики при оформлении микрокредитов подписываются на разнообразные услуги (например, рекламные рассылки), сами того не зная. Как итог, они сталкиваются с регулярными списаниями денег с карты. В нашей статье мы рассмотрим вопрос: платные подписки займов – как отписаться от них?
Содержание
Принцип работы посреднических сервисов
Соль работы посреднических сервисов состоит в том, что они кажутся потенциальному заёмщику микрофинансовыми организациями. Т.е. их воспринимают непосредственными заимодателями. Здесь и кроется финансовая ловушка.
Человек, заходя на сайт одного из таких сервисов, не понимает, что находится на стороннем ресурсе, не имеющем прямого отношения к кредитованию. При этом он провоцируется самим наличием соответствующих опций на подачу обращения по поводу предоставления ему займа.
Собственно, вместе с оформлением заявки и подключаются платные услуги.
Типовая схема взаимодействия с посредником:
- Гражданин изучает условия займов, описанные на главной странице ресурса.
- Гражданин заполняет онлайн-форму и подаёт заявку, тем самым обозначая своё согласие с публичной офертой. В самом соглашении описаны все условия взаимодействия – в т.ч. платность услуг.
- Происходит оплата услуг. С клиентской карты списывается некоторая сумма – за поиск и подбор МФО.
- Сервис предоставляет перечень подходящих микрофинансовых организаций. Клиент обращается в приглянувшуюся компанию. Здесь возможны отказы, потому попытки повторяются до успешного решения.
- Продолжают осуществляться списания с клиентской карты. При этом, не важно, получен ли займ.
Стоит обратить внимание на тот факт, что посредник берёт плату именно за свои услуги. Отношения кредитора и заёмщика его не касаются.
Есть один способ прекратить взимание денежных средств – отписаться ото всякого сотрудничества. Учтите, что речь обычно идёт не сотне рублей в месяц, а о сотнях в неделю!
Порядок подписки на нежелательные услуги
Весь расчёт здесь на банальную невнимательность потенциального заёмщика.
Те, кто стремится получить кредит, просто не обращают внимания на детали. Они торопятся и не читают соглашение, оферту, тарифы.
Закон требует от посреднических сервисов указания условий своей работы. Понятно, что они легко справляются с такой задачей. Вся информация – вплоть до неочевидных нюансов – размещается на сайте. Но только в таком месте, где и искать большинству пользователей в голову не придёт.
Если же удаётся найти нужный блок данных, приходится его упорно изучать. Это бывает довольно трудно, ведь текст исполнен в очень мелком шрифте – да ещё на тёмном фоне (так что простым масштабированием проблема не решается).
Кроме того что можно не знать о неочевидных вещах, существует скользкий момент с офертой. Абсолютное большинство пользователей спешат согласиться с условиями обслуживания и ставят галочку напротив оповещения об обработке личных данных и подписке на разного рода рассылки.
Интересно, что даже обнаружение описания нюансов даваемого согласия не вызывает подозрений. Люди воспринимают это как нечто обязательное и само собой разумеющееся.
Алгоритм списания средств
В контексте финансовых потерь при взаимодействии с посредниками встаёт вопрос: каким образом оформляются списания?
Тут всё просто. Клиент сам же и даёт системе реквизитные данные своей банковской карты. Это происходит при заполнении полей онлайн-заявки.
Пользователь полагает, что карточные сведения нужно указать для последующего зачисления кредитной суммы на счёт. На деле же они необходимы для оплаты услуг посреднического сервиса. При этом инициируется блокировка малой суммы (1 – 10 рублей, например). Деньги сразу же возвращаются, а карта получает статус проверенной в глазах системы.
Дальнейший алгоритм развития событий:
- списывается плата за подбор кредиторов (диапазон – от 150 руб. до 500 руб.);
- начинаются регулярные списания нескольких сотен рублей раз в неделю или меньших сумм раз в сутки.
Примечание 1. Деньги взимаются обычно за рекламную рассылку и составление кредитного рейтинга. Все суммы и сроки оплаты устанавливаются самим сервисом. Смотрите публичную оферту.
Способы отписаться от платных подписок займов
Прекращение оплаты возможно после разрыва соглашения и отзыва своих персональных данных.
Варианты реализации запроса на отписку:
- заполнение специальной онлайн-формы (её ещё следует найти – обычно соответствующая ссылка есть внизу на главной странице в каком-нибудь массиве текста);
- отправка письма на e-mail техподдержки (ищите адрес в разделе контактов);
- обращение через личный кабинет (доступ к нему может быть предоставлен после оформления сотрудничества).
Примечание 2. Желательно до отписки изучить условия расторжения сотрудничества. Там интересует информация о сроках. Чаще всего речь идёт о 5 – 15 днях. Фактически, это значит, что за такой период можно успеть потерять ощутимую сумму, ведь списания до момента его истечения будут продолжаться: чтобы не допустить такого безобразия, обнулите карточный баланс.
Пример отписки от нежелательного сервиса
Теорию лучше закрепить наглядным примером. Поэтому мы рекомендуем прочитать нашу статью “Можно ли отписаться от платных услуг МФО “БлагоЗайм” и как вернуть потраченные деньги?” – в ней рассказано и о причинах возникновения списаний, и о нюансах оферты, и о способах отписки.
Указанный материал будет полезен, поскольку тема разнообразием не блещет. Ситуации с разными посредниками очень похожи по содержанию проблемы и её решению.
Заключение
Отписаться от платных услуг в рамках сервисов кредитования можно. Каждый посреднический ресурс предполагает свой алгоритм действий. В большинстве случаев на сайте посредника есть инструмент отмены рассылок. Однако лучше всего – проявлять внимательность и не ставить галочки при подтверждении своего согласия с условиями обслуживания там, где не нужно.
Загрузка...
