Billing adress – что такое платежный адрес банковской карты?

Сегодня, в эпоху интенсивного развития банковского сервиса, множество покупок совершается удалённо – через различные интернет-магазины. Когда речь идёт о зарубежных сайтах, становится актуален вопрос: что такое платежный адрес кредитной карты или дебетовой?

Что такое платежный адрес

Что это?

Billing Adress – первая строка, которая появляется в форме указания данных для совершения платежа на заграничных площадках. Это и есть тот самый платёжный адрес, с которым у российских пользователей обычно возникают трудности.

На платформах отечественных интернет-магазинов такой реквизит нигде не встречается, оттого при покупке товаров на иностранном ресурсе гражданин России не знает, что делать.

Многие пытаются наугад указывать другие реквизиты своего счёта или вообще оставляют поле пустым. Разумеется, это приводит к тому, что транзакция не завершается логичным образом.

Важно! Термин “платёжный адрес” обозначает фактически прописку картодержателя.

Примечание 1. Исходя из данного выше определения становится понятно, что в строку Billing Adress нужно вписывать сведения о месте своего проживания.

Важно! Billing Adress обязательно должен совпадать с той информацией, которую клиент банка указывал при оформлении своего платёжного инструмента.

Казалось бы, зачем столько сложностей? При осуществлении транзакций и так приходится вводить немало реквизитных данных.

Тут важно понимать, что явление это – сугубо западное, на российских виртуальных просторах не встречающееся. Поэтому ниже мы рассмотрим, с какой целью используется платёжный адрес в Европе и США.

Зачем нужен Billing Adress?

Как всегда, дело имеет теоретическую и практическую стороны. Разберёмся с ними.

Теория

Обсуждаемый реквизит стал следствием развития системы противодействия мошенничеству. Другими словами, это один из банковских инструментов, помогающих повысить уровень безопасности при совершении дистанционных действий с картой и её счётом.

Простыми словами: Billing Adress используется для отправки счетов и определения местоположения конкретной персоны (участника удалённой сделки по покупке какого-либо товара).

Примечание 2. В США для корректной проверочной процедуры в связи с адресами применяют свою систему – Address Verification Service (AVS). С ней российский пользователь тоже может регулярно сталкиваться, если будет делать приобретения на американских торговых площадках. Данный сервис обрабатывает автоматические формируемые запросы – при совпадении данных транзакция утверждается, при несовпадении – отменяется.

Важно! На территории Российской Федерации платёжный адрес отсутствует как явление. При оформлении карточки подобные сведения не фигурируют. По этой причине AVS провести свою проверку не может, когда отечественный пользователь пытается осуществить транзакцию.

Примечание 3. Согласно американскому законодательству, любая покупка в интернете не может быть завершена без указания данных о физическом адресе клиента торговой платформы. Это, с одной стороны, формальность, но она требует обязательного исполнения.

Покупка онлайн

Практика

Теория теорией, но обывателя интересует лишь то, как ему оперировать данными – и как работать с платёжным адресом. Сконцентрируем внимание на общих моментах.

Пример. Некий пользователь зашёл на Amazon с целью сделать покупку. Система вывела его на страницу формы платежа после выбора товара. Среди разнообразных карточных реквизитов есть и строка для указания адреса. В этом случае он просто вводит карточные реквизиты и сам Billing Adress.

Важно! Покупатели из России могут совмещать платёжный адрес и тот, что вводится для организации доставки. В обеих строках указываются одни и те же сведения.

Ряд сайтов имеет полезную опцию: есть строка в форме внесения информации, которая оповещает о совпадении адресов. Тут достаточно просто поставить галочку.

Что происходит при отсутствии платёжного адреса?

При взаимодействии покупателя из РФ и зарубежной торговой площадки есть некоторая вариативность исхода:

  1. Отказ в проведении транзакции. Address Verification Service не может проверить указанные сведения, а потому действия остаются незавершёнными.
  2. Платёжная операция успешно проходит. При таких обстоятельствах покупка оформляется – объясняется это проявлением лояльности продавца и его нежеланием терять прибыль.
  3. Внесённая информация подвергается проверке “ручным” способом. В таком случае важно корректное указание всех данных.

Как правило, отсутствие Billing Adress делает покупку невозможной, однако это зависит от случая, подхода магазина и качества другой внесённой информации по карте.

Интернет-магазин

Где посмотреть?

Первое, что часто пытаются “протестировать” наши пользователи, – это при заполнении строки платёжного адреса ввести адресные сведения, лишь напоминающие российские. Что интересно, такой способ может сработать. Но разумно ли это?

Всё-таки лучше отметить информацию, соответствующую действительности. Как узнать данные пластика – что для этого понадобится? Договор, который заключается между клиентом банка и самой кредитной-финансовой организацией. В нём чаще всего указываются данные касательно регистрации и места проживания – они-то и нужны.

Примечание 4. Упомянутые сведения из договора как раз и определяют платёжный адрес, необходимый для успешного проведения покупки на заграничных интернет-ресурсах.

Важно! Западные торговые площадки проводят, в целом, лояльную политику в отношении российских клиентов. Для большинства сайтов на первом месте – объём клиентской базы, поэтому платёжный адрес может не проверяться. Однако это не освобождает от введения Billing Adress. Просто прописывайте координаты своего проживания.

Чтобы снизить риск мошенничества, зарубежные банковские учреждения сохраняют за собой право проверить вручную предоставленную пользователем информацию. Обычно это выглядит следующим образом:

  • покупатель получает извещение о необходимости переслать отсканированные изображения паспортных страниц – нужны те, что содержат фотографию и регистрационную отметку;
  • происходит оформление запроса в банк-эмитент карты пользователя.

Бывает так, что оплата успешно осуществляется, но через небольшой промежуток времени обработка процесса останавливается. Часто это связано с ручной проверкой данных, в ходе которой были выявлены несоответствия. Тогда доказать службе поддержки интернет-магазина, что Вы просто ошиблись, почти нереально. При таком раскладе от покупки, скорее всего, придётся отказаться.

Кредитки

Как указываются сведения?

Для исключения каких-то проблем из-за выявления несовпадения данных при ручной проверке со стороны магазина вводим данные внимательно.

Важно! Используются только латинские буквенные символы. Клиент должен применять транслит.

В каком порядке указывается информация:

  • first name, last name (аналог ФИО, только без отчества);
  • billing address (всё, как в прописке в паспорте – улица, дом, корпус, квартира);
  • city (здесь должен быть Ваш город);
  • post code (это почтовый индекс);
  • country (Ваша страна);
  • e-mail (адрес электронной почты).

Пример заполнения:

  • Dmitriy Voplev;
  • ul. Lenina 41–9;
  • Sochi;
  • 354077;
  • Russia (или The Russian Federation).

Как видим, ничего сложного нет. Данных немного, и с их введением не должно быть проблем. Главное – не допустить ошибку, потому как потом шанс исправить не предоставится.

Что стоит проверить перед покупкой?

Прежде чем начать оформлять покупку, не лишним будет убедиться в уместности российской банковской карты. Иногда такие не принимаются к оплате. Откройте на сайте магазина раздел оплаты товара либо просмотрите категорию Help (“Помощь” – варианты могут разниться, но суть остаётся та же).

Примечание 5. Если есть упоминание о работе с международными пластиковыми платёжными инструментами – можно продолжать оформление приобретения.

Далее потребуется заполнить две строки для двух видов адресных данных:

  • Billing (платёжный адрес);
  • Shipping (куда нужно доставить купленный товар).

Напоминаем, что в качестве billing указывается тот адрес, на который оформлялся Ваш пластик при заключении соглашения с банком.

Важно! Для правильной транслитерации используйте специальные сервисы, чтобы исключить ошибку. В этом помогут любые онлайн-транслейтеры – например, от Google или от Яндекса.

Ну, и вообще стоит сверить все реквизитные данные, связанные с применяемой для транзакции картой.

Варианты ситуаций с торговыми площадками

Уделим внимание тем магазинам, которые работают с российскими банковскими картами – как кредитными, так и дебетовыми.

Онлайн

Если площадка предоставляет возможность вводить российский адрес, то логично будет именно это и сделать. Если же доступны только американские адресные сведения, то взамен Billing Address можно попробовать такие варианты:

  • адрес почтового форвардера либо посреднической стороны;
  • адрес почтового форвардера с указанием Ваших имени, фамилии, улицей, домом, корпусом, квартирой;
  • российский адрес вместе со штатом форвардера и его почтовым кодом (Zip Code).

Примечание 6. Форвардинг – это сервис перенаправления посылок от отправляющей стороны к принимающей с применением промежуточного виртуального адреса.

Для некоторых интернет-магазинов США вообще billing не столь важен. Проверяют они исключительно карточные сведения:

  • фамилию и инициал имени – ровно так, как указано на пластике;
  • номер;
  • срок действия (месяц и год);
  • код безопасности CVC/CVV и CVC2/CVV2.

Иной раз биллинговые данные проверяются спустя несколько дней, после того как покупатель разместил заказ. Тогда на электронку приходит письмо с извещением о том, что сделка приостановлена. Так бывает часто при несовпадении информации.

Код безопасности CVV

Что можно поделать? Либо позвонить/написать в службу поддержки магазина, либо исправить billing.

Законодательная основа

Всё, что связано с деньгами, требует особенного контроля. В случае с банковскими картами исключения нет: здесь действует своя законодательная база.

Дебетовые и кредитные карточки являются частью российской платёжной системы. Вопрос их использования регулируется рядом законов и нормативных актов. В первую очередь это:

  1. Федеральный закон № 395-1 “О банках и банковской деятельности” от 2-го декабря 1990 года.
  2. “Положение о платёжной системе Банка России”, утверждённое Центробанком 6-го июля 2017 года.
  3. “Положение о правилах осуществления перевода денежных средств”, утверждённое Центробанком 19-го июня 2012 года. Последняя редакция от 11 октября 2018 г.
  4. “Положение о порядке осуществления надзора за соблюдением не являющимися кредитными организациями операторами платёжных систем, операторами услуг платёжной инфраструктуры требований Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”. Утверждено Центробанком 9-го июня 2012 года, последняя редакция – от 12 декабря 2017 г.

Поскольку в нашей статье мы вели речь о покупках, совершаемых на заграничных площадках, нельзя не упомянуть Постановление Правительства РФ “Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации в связи с Федеральным законом “О валютном регулировании и валютном контроле”.

Этих документов хватит для формирования полного понимания работы системы платёжных инструментов, банков и т.д. – в том числе в контексте работы с иностранными интернет-магазинами.

Гора документов

Понятно, что такая информация не относится к критически значимой, но она может помочь в некоторых ситуациях даже обывателю.

Заключение

Платёжный адрес кредитки – необходимый реквизит для проведения транзакции при использовании заграничных торговых онлайн-площадок. Оставлять поле для этой информации не заполненным нельзя, ибо тогда операция не будет одобрена. Лучше всего запомнить данные – теперь Вы знаете, где их посмотреть.


Ссылка на основную публикацию