«Предварительно одобрен кредит» – что значит это решение по заявке клиента?

Иногда, после подачи заявки на оформление займа, потенциальный клиент банка получает специфическое уведомление. В представленной статье ответим на вопрос: что значит «Предварительно одобрен кредит»?

Значение уведомления

Какой смысл несёт в себе сообщение о предварительно одобренной заявке на предоставление кредита?

Фактически, оно говорит о следующем: банк даёт знать, что заявка теперь получила статус действительной – они прошла первоначальную обработку, а клиент может подавать документы для более тщательного их изучения.

Вне зависимости от того, какое кредитно-финансовое учреждение дало предварительное одобрение, оно носит лишь информирующий характер. На этом этапе ещё не идёт речь о каких-либо гарантиях в связи с выдачей займа.

Когда потенциальный заёмщик получает такое сообщение? Обычно это происходит после реализации одного из нижеследующих вариантов:

1. Заявка была подана удалённым способом – через банковский сайт или сайт-агрегатор. Например, сделать это можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн.
2. Пользователь банковского сервиса предоставил анкетное заявление на оформление какого-либо кредитного продукта – при этом предложение подразумевает залог.
3. Гражданин собрал пакет документов, но банковская компания запросила ещё ряд бумаг.

Как правило, потенциальный клиент получает оповещение письмом на e-mail, в SMS или при посещении отделения конкретного банка. Иногда кредитный менеджер может позвонить, с тем чтобы инициировать дальнейшие действия будущего заёмщика.

Возможен ли отказ после предварительного одобрения?

Отказ после предварительного одобрения возможен. Информирование со стороны финансовой организации не является свидетельством готовности немедленно выдать заёмные деньги в пользование. По сути это лишь своего рода приглашение, имеющее целью дотошно проверить платёжеспособность физлица, его кредитную историю и т.д.

Информирование о возможности получения займа – маркетинговая уловка. Она необходима, чтобы во время проверки возможного клиента он не успел сделать выбор в пользу другого банка.

Можно выделить три причины, которые объясняют, почему предварительное решение не даёт гарантий в части получения ссуды:

1. Понять, насколько гражданин ответственен и платёжеспособен, только по поданной им заявке нельзя. Тут нужно подробное изучение документов, таких как справки о доходах, например.
2. Некоторые лица при оформлении запроса на кредит часто искажают информацию о своих денежных реалиях или вовсе предоставляют полностью неверные сведения. Например, люди завышают свои ежемесячные доходы, увеличивают трудовой стаж или просто говорят неправду о трудоустройстве. Поэтому заёмные средства в итоге предоставляют лишь тем, кто после предварительного одобрения лично посетил офис кредитного учреждения.
3. Созаёмщик или поручитель, которых указали в заявлении-анкете, иногда меняют своё решение, а потому гипотетическое оформление кредита срывается. Влияние человеческого фактора здесь нельзя полностью исключить, ведь нередко посредники передумывают почти сразу после первого обращения гражданина в банк. Ввиду таких обстоятельств банковская организация должна сначала связать с ответственным лицом – обсудить с ним все нюансы сделки и т.п. Для этого устраивается личная встреча (звонками здесь не обойтись).

Если говорить совсем строго, предварительная заявка – это вообще не повод для построения планов. Весь стоящий внимания диалог между сторонами кредитования начинается после предоставления всех требуемых документов – если данный этап завершается успешно.

В какой момент проверяют кредитную историю?

Кредит может быть предоставлен лишь после проверки соответствующей службой банка финансовых обстоятельств в жизни потенциального заёмщика. Соответственно, платёжеспособность и кредитную историю проверяют как раз после предварительного одобрения по заявке на выдачу займа.

Мы уже сказали, что все предварительные решения – скорее, маркетинг. Принятая и обработанная заявка уже является одобрением. Фундаментальные проверочные мероприятия начинаются лишь после предоставления гражданином полного пакета документов (в т.ч. паспорта и справки о доходах).

Схема проверок примерно следующая:

1. Данные в первичной анкете, внесённые потенциальным клиентом, проверяются через государственные инстанции. Таким образом банк выясняет, насколько достоверны поданные сведения, нет ли судимостей у физлица и т.п.
2. При отсутствии вопросов по информации от заёмщика его оповещают о первичном решении. Назначается личная встреча, на которую он должен прибыть со всеми бумагами (если он ранее не подал на рассмотрение всё, что нужно).
3. По итогам разговора копии всех документов отправляются сотрудникам корпоративной службы безопасности. С этого момента начинается полномасштабное исследование: банк выясняет, есть ли подлог в бумагах, соответствует ли реальный доход заявленному. В Бюро кредитных историй направляется запрос.

В завершение даётся окончательный ответ по оформлению кредита. Если платёжеспособность и прочие моменты в порядке, субъект получает ссуду.

Дальнейшие действия клиента после оповещения

Когда одобрение предварительного характера по части займа получено, у граждан возникает вопрос: какие действия нужно предпринимать далее?

Тут всё довольно просто. Если желание оформить кредит ещё есть, следует связаться с кредитным менеджером банковской компании. В разговоре с ним нужно определиться, когда и где должна состояться встреча для более подробного обсуждения ситуации. Если по клиенту не работает персонально какой-либо специалист, первому нужно идти в отделение кредитно-финансового учреждения: там сотрудники банка подскажут, что делать, и займутся текущим вопросом.

Примечание 1. Если Вы оставляли заявку на кредитную карту (или Вам это предложил ранее банк), нужно прийти в любой офис организации в ближайшие дни. Обычно предложение имеет ограниченный период действия. К тому же, тут приходится учитывать, что на изготовление пластика уходит некоторое время (несколько дней).

О каком бы типе кредитования не шла речь, в любом случае необходимо при походе в банковское отделение взять с собой такие документы, как:

• российский паспорт;
• любой документ из числа второстепенных (загранпаспорт, водительское удостоверение и др.);
• справка по форме 2-НДФЛ;
• копия трудовой книжки;
• военный билет (для мужчин).

Список, приведённый выше, совсем небольшой, однако каждая бумага важна. Для оформления нужно принести всё, что перечислено.

Что влияет на исход?

Если банк в итоге отказал в кредите, хотя сам же уведомлял о предварительном одобрении, нужно выяснить причину такого развития событий. Как правило, в силу вступают такие основания для отказа:

1. Испорченная кредитная история. Для россиян, к сожалению, сегодня характерна проблема плохих взаимоотношений с разными кредитными учреждениями. При наличии просрочек, непокрытых долгов оформить новый займ почти невозможно.
2. Некорректная поданная информация. Любые ошибки и неточности, допущенные специально или неумышленно, являются препятствием к заключению соглашения с банком.
3. Несоответствия в документах. Если сведения, представленные в бумагах, не имеют отношения к реальному положению дел, сделке не бывать. Нельзя искажать информацию, касающуюся залога, поручительства, уровня доходов, трудоустройстве и т.п.
4. Непредоставление запрошенных финансовой структурой документов.

Повторимся: “кредит предварительно одобрен” – это только старт проверки потенциального заёмщика. Гарантий положительного решения по обращению нет. Однако это знак продолжения процедуры получения заёмных денег.

Я не оставлял никаких заявок – что делать?

Такая ситуация весьма нередкая. Банки таким образом “охотятся” за потенциальными новыми клиентами – когда оповещают об одобренном предложении по займу.

Разумеется, многих граждан несколько возмущает такой поворот событий. Раз не подавал заявку, нечего и предлагать займ. Обычно люди просто игнорируют такие оповещения.

И всё же позвонить в банк будет не лишним. Дело в том, что такое информирование может быть не обыденным маркетингом, не какой-то ошибкой, а признаком мошенничества. Жулики пытаются подделывать документы физлиц – как раз с целью получения кредитов на чужие имена. Если ничего не делать, потом может оказаться, что на Вас “висят” большие просрочки и долги.

Выясните, откуда взялась заявка, которую “Вам” одобрили. Обычно оказывается, что сообщение отправили ошибочно. Если же сотрудник банка скажет, что кто-то реально посещал офис и оформлял займ на Ваше имя, запросите разбирательство.

Расследовать обстоятельства произошедшего, когда заявка поступила через дистанционный сервис, банковская компания, скорее всего, не будет. С другой стороны можно сильно не переживать: большие организации не одобряют кредиты дистанционно.

Заключение

«Предварительно одобрен кредит» – это подтверждение со стороны банковской компании о готовности рассматривать обращение официально, т.е. с изучением документов и других моментов. Уведомление направляют, когда заявка была рассмотрена, и есть предварительное одобрение.