Сервис Яндекс.Касса – возможности и тарифы

Что это за сервис – Яндекс.Касса? Зачем он нужен? Сложно ли подключить? Как работает? Сколько стоит его эксплуатация? В чём состоят плюсы? Эти и некоторые другие вопросы осветим в статье.

Яндекс Касса

Что такое Яндекс.Касса?

Яндекс.Касса – специализированный платёжный сервис, разработанный для онлайн-магазинов (т.е. для бизнеса). С его помощью можно принимать оплату за разнообразные приобретения (товары или услуги).

Онлайн-платежи

По сути, ЯК является платёжным агрегатором. Это одновременно и приём платежей, и выплаты клиентам, и готовые платёжные решения для предпринимателей и юрлиц.

Сервис поддерживает осуществление расчётных операций с помощью:

  • банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, Maestro или МИР;
  • мобильных приложений Android Pay и Apple Pay;
  • мобильных телефонов с номеров операторов “Билайн”, “МегаФон”, “МТС” и “Tele2”;
  • наличности (её приём реализуется через терминалы Comepay, а также отделений “Евросети” и “Связного”);
  • онлайн-инструментов Альфа-Банка, Промсвязьбанка, Сбербанка, Masterpass;
  • электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney.

Данный перечень наглядно демонстрирует, что ЯК допускает использование большинства способов расчётов с физлицом (по крайней мере, наиболее популярных).

При этом сервис можно интегрировать с онлайн-кассой – в соответствии с Федеральным законом “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации” от 22 мая 2003 г. №54-ФЗ. В этом случае впоследствии данные уходят к налоговикам, а на основании отчётности оперативно вычисляется сумма сбора, которая подлежит перечислению.

ЯК подходит для обеспечения разных типов бизнеса. Например, её опции ценятся игровыми порталами, маркетинговыми конторами, компаниями-микрокредиторами.

Примечание 1. Яндекс.Касса формирует реестр, отправляемый заказчику, сразу после реализаций операций. Клиент имеет возможность проконтролировать корректность всех выплат и соответствие срокам – в личном кабинете.

Рекомендация: более подробную общую информацию можно почерпнуть на одной из официальных страниц ЯК и ЯД.

Все возможности сервиса

Рекомендация: больше информации о возможностях ЯК смотрите по ссылке. На странице кликайте “Подробнее” под нужным блоком, чтобы получить больше сведений.

В нижеследующих перечнях функции перечислены в порядке, предусмотренном на сайте ЯК.

Список 1

Выставление счетов и отправление покупателю ссылки на оплату (в чат, на телефон или электронную почту).

Подключение онлайн-платежей. Для сайтов разработан сервис Яндекс.Платёжка – лишь установите платёжную форму и принимайте денежные средства с банковских карт и кошельков Яндекс.Денег.

“Умный платёж” для быстрой интеграции. Смысл состоит в оплате клиентом товаров и услуг на странице ЯК – продавец лишь перенаправляет его туда.

Продажа в кредит и рассрочку. Оформление займа происходит прямо в процессе заказа на сайте онлайн-магазина.

Рассрочка

Приём платежей в Telegram. Клиент имеет возможность оплатить покупку прямо в чате. Это очень удобно для пользователей, т.к. им не нужно переходить на сторонние ресурсы.

Отправка денег клиентам. Это сервис массовых транзакций. Он помогает оперативно отправить нужные суммы большому количеству людей.

Подписка покупателей на платежи. Благодаря данному инструменту нужные объёмы средств списываются с карт и кошельков клиентов автоматически в назначенную дату.

Заморозка денег для предоплаты. Средства на покупательском платёжном инструменте замораживаются при предавторизации, а потом списываются или возвращаются.

Список 2

Приём платежей через мобильный терминал. Устройство представляет собой комплекс из смартфона и ридера от ЯК – его удобно использовать при доставке или работе на мероприятии.

Активация облачной ОК для 54-ФЗ. Это комплексный вариант решения задачи по отправке чеков в налоговую службу. Бизнесмен арендует кассовый аппарат, а также получает содействие в подключении к Оператору фискальных данных и оформлении документации.

Доступ к витрине Яндекс.Денег. На площадке размещаются особенные предложения, сертификаты и подписки на веб-ресурсе ЯД (клиенты могут покупать их в два клика).

Оплата картой на сайте продавца. Платёжная форма размещается прямо на интернет-платформе. Плюс состоит в отсутствии необходимости переходить между разными адресами. Вопрос обеспечения безопасности полностью находится в ведении Яндекс.Кассы.

Оплата картой

Выбор способа оплаты. Реализуется с помощью тематических кнопок (покупатель выбирает нужный вариант при оформлении своего заказа).

Удобные транзакции в мобильных приложениях. Клиент совершает свои приобретения в несколько кликов.

Приём платежей через WeChat Pay. Это универсальный инструмент, созданный специально для работы с клиентами из Китая (онлайн и офлайн).

Приём онлайн-платежей от юридических лиц. Организации оплачивают всё как обычные покупатели. Экономится время на оформлении бумаг, транзакция реализуется в www-сети.

Яндекс.Касса и эквайринговый сервис

Взаимодействие ЯК с эквайринговыми сервисами – отдельная тема для изучения. Ниже мы вкратце рассмотрим общие положения в связи с данным вопросом.

ЯК + интернет-эквайринг

Подключение ИЭ к ЯК обеспечивает возможность принимать те транзакции, что оплачиваются по банковским картам. Кроме того, становятся доступными опции автоплатежей и холдирования средств на балансе счёта (т.е. блокировки денег для проведения немедленной или отложенной расходной операции).

Подключается ИЭ на сайте Яндекс.Кассы или в личном кабинете сервиса.

Чтобы активировать услугу, необходимо подать заявку (к ней прикрепляется паспорт руководителя компании). После подготавливается соглашение по обслуживанию, в котором фиксируются все условия и тарифы. Документ подписывается и отправляется на проверку. Спустя некоторое время копия подписанного договора становится доступен в ЛК.

ИЭ для бизнеса активируется бесплатно и не требует абонентской платы. При этом он предоставляет возможность постоянного мониторинга оплаченных сделок.

Онлайн-магази

ЯК + мобильный эквайринг

МЭ от ЯК нужен для обеспечения приёма платежей в рамках выездных мероприятий, курьерской деятельности, услуг такси и т.д.

Мобильное устройство функционирует почти везде с помощью 3G, 4G, Edge и Wi-Fi. Оно распознаёт любые карты всех популярных международных платёжных систем.

В том, что касается безопасности, также работа девайса хорошо продумана: данные зашифровываются и не сохраняются по завершении транзакции. Вдобавок круглосуточно работает техническая поддержка, помогающая решать любые вопросы в связи с МЭ.

Таблица 1. Тарификация для мобильного терминала.

Стоимость ридера 7 990 руб.
Комиссионный сбор 2,75%
Лимиты 1 операция – 15 000 руб.

1 сутки – 100 000 руб.

1 мес. – 500 000 руб.

Чтобы подключить mPOS, нужен в наличии смартфон с онлайн-соединением. На девайс устанавливается приложение “2can Терминал” (в нём активируется аккаунт). Далее реализуется подключение смартфона к терминалу с ридером посредством связи Bluetooth. Также допустимо использовать планшет.

Рекомендация: более подробную информацию о мобильном терминале можно почерпнуть на официальной странице (см. ссылку).

Тарифы

Таблица 2. Тарификация на приём платежей в Яндекс.Кассе.Способ или инструмент оплаты

Направления (комиссия для баз. и премиального уровней, %)
Товары с доставкой Услуги и цифр. контент Игр. контент Благотв-ть
Карты Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB 3,5

2,8

2,8

2,8

Карты Diners Club, American Express 4

4

Apple Pay и Google Pay Зависит от используемой банковской карты
Яндекс.Деньги 3,5

3

3,5

3,5

5,5

5

2,8

2,8

WebMoney 6

5

6

5,5

4

4

Qiwi 6

5

6

6

7

7

WeChat Pay Информация предоставляется по почте

wechat-info@yamoney.ru

Терминалы и кассы 3,5

2,8

3,5

3,5

5

5

2,8

2,8

Оплата наличностью в Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове, Таджикистане 8

8

Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, интернет-банк Тинькофф, ЕРИП (в Беларуси) 3,6

3,5

4

3,5

5

5

2,8

2,8

Сервис “Заплатить по частям” Информация предоставляется по почте

merchants@money.yandex.ru

Телефонный баланс (“Билайн”, “Мегафон”, “МТС”, “Tele2”) Информация предоставляется по почте

merchants@money.yandex.ru

B2B-платежи Информация предоставляется индивидуально после обращения через форму обратной связи

Рекомендация: более подробную информацию о тарифах ЯК смотрите на официальной странице по указанной ссылке.

Порядок работы

Алгоритм действий при использовании ЯК:

  • покупатель выбирает на веб-ресурсе магазина желаемые товар или услугу и оформляет заказ (при этом вводит свои контакты, в т.ч. телефонный номер и e-mail);
  • покупатель переходит к транзакции путём нажатия кнопки “Оплатить через Яндекс” и выбирает наиболее подходящий для него способ оплаты (банковская карта, платёжная система, электронный кошелёк и т.п.), далее – оплачивает покупку;
  • электронная касса подтверждает факт получения платежа (передаёт сведения торговой онлайн-площадке и покупателю на его электронную почту);
  • информация об операции формируется в платёжном реестре и уходит в личный кабинет бизнесмена.

На завершающем этапе товар отправляется к покупателю.

Подключение

Как подключить эквайринг? Здесь все манипуляции делятся на две составные части.

Алгоритм, 1-ый этап:

  • откройте сайт kassa.yandex.ru;
  • нажать на главной странице кнопку “Подключить Кассу”;
  • выбрать аккаунт для привязки кассы (указать имя, телефон, почту);
  • зарегистрируйтесь.

Алгоритм, 2-ой этап:

  • заполните требуемые заявления (анкету) после получения доступа к личному кабинету;
  • сделайте сканы документов (могут понадобиться лицензия на занятие деятельностью, если того требует закон, и копия паспорта доверенного лица, если оно уполномочено заключать договор эквайринга);
  • заполните и подпишите договор, отсканируйте все его страницы;
  • отправьте заявку.

На основании указанных манипуляций с бизнесменом заключается соглашение о сотрудничестве. Оно появляется после одобрения в личном кабинете. В нём же отражены тарифы на услуги.

Личный кабинет

ЛК является инструментом управления финансовой деятельностью.

Его использование требует регистрации и авторизации владельца. Вход требует ввода логина и пароля. Аккаунт необходимо при этом прикреплять к своему телефону: это нужно, чтобы потом получать сообщения с одноразовыми кодовыми значениями для подтверждения операций возврата, добавления и удаления пользователей.

В профиле доступна возможность настройки интерфейса платёжной системы – таким образом, чтобы всё было понятно как самому бизнесмену, так и его клиентам.

Примечание 2. Активация опции обмена документацией позволяет в дальнейшем отправлять и получать отчёты.

Важно! Имея личный кабинет, можно работать не с одной, а одновременно с несколькими торговыми платформами, базирующимися на разных веб-ресурсах. Любые сведения о продажах, статистические и аналитические выкладки – всё доступно в рамках одного профиля. Кроме того, в распоряжении пользователя есть специальная функция – добавление и определение роли сторонних субъектов, таких как курьеры, технические специалисты, работники бухгалтерии и т.д.

ЛК позволяет осуществлять возвраты, выставлять счета для оплаты покупателям по указываемым ими адресам, изучать и выгружать статистику по уже реализованным сделкам.

Яндекс

Плюсы для бизнеса

Положительные моменты Яндекс.Кассы заключаются в первую очередь в её функционале. Возможности сервиса мы уже описали выше. Смотрите соответствующий заголовок.

Если же говорить в более общем смысле о преимуществах ЯК, здесь следует упомянуть такие моменты:

  • касса подходит любому бизнесу – как индивидуальным предпринимателям, так и юридическим лицам;
  • пользователи имеют возможность принимать любые платежи от физических лиц;
  • скорость проводимых операций – практически мгновенная;
  • ассортимент используемых способов проведения расчётов отличается большим разнообразием (покупатель может оплачивать свои приобретения с помощью карт, электронных кошельков, мобильных приложений и т.п.);
  • 90 000 + магазинов уже взаимодействуют с сервисом – это говорит о масштабе деятельности ЯК.

Особенные плюсы Яндекс.Кассы – универсальность и доступность. Порядок работы с ней интуитивно понятен и бизнесменам, и их клиентам. При этом подключается сервис к любому сайту (без каких-либо технических ограничений), а пожеланию – ещё и интегрируется с онлайн-кассой.

Плюсы для бизнеса

 

Контакты

Примечание 3. Актуальные контактные данные ЯК всегда можно посмотреть в соответствующем разделе на официальном сайте. Смотрите ссылку.

Самый главный способ связи для получения ответов на большую часть вопросов и решения разных проблем с сервисом – номер 8 800 250 6699. Звонить лучше всего в стандартное для пятидневной рабочей недели время.

Кроме того, есть возможность писать на почту:

Также к услугам клиентов три офиса.

Таблица 3. Адреса и телефоны офисов ЯК.

Москва Санкт-Петербург Нижний Новгород
Рабочий режим Пнд. – Птн.: с 9:00 до 20:00

 

Сб.: с 9:00 до 18:00

 

В праздничные дни офис не работает

Пнд. – Птн.: с 9:00 до 20:00

 

В праздничные дни офис не работает

 

Бумаги, необходимые для подключения ЯК, не принимаются

Пнд. – Птн.: с 9:00 до 19:00

 

В праздничные дни офис не работает

Адрес Ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, БЦ “Аврора”, 7 подъезд Пискаревский просп., д. 2, к. 2Щ, БЦ “Бенуа”, 6 эт. Ул. Кулибина, д. 3Ф
Адрес для корреспонденции 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО “Яндекс.Деньги” 191123, г. Санкт-Петербург, а/я 21, ООО НКО “Яндекс.Деньги”
Телефонный номер +7 495 739 2325 +7 812 334 7750 +7 831 410 0918
Факс +7 495 739 2211

На указанной выше странице есть встроенная карта с расположением офисов.

Заключение

Яндекс.Касса – это сервис, предназначенный для приёма платежей в режимах онлайн и офлайн. Данный инструмент создан для интернет-магазинов. Его возможности широки и полностью удовлетворяют запросам продавца и покупателя в вопросах обеспечения их взаимодействия.


Ссылка на основную публикацию