Современный банкинг немыслим без онлайн-услуг. Если клиент имеет карту от Сбербанка, то для него важно знать, где можно посмотреть её номер в Сбербанке Онлайн. Рассмотрим этот вопрос и связанные с ним в статье.
Содержание
Как посмотреть номер?
Сегодня всё больше людей пользуется банковским пластиком. Это стало нормой – получать на него пенсию или заработную плату, а также переводить с его помощью деньги.
Ввиду повсеместной вовлечённости банковских карт в быт людей у пользователей иногда возникает необходимость узнать номер своего “платёжного инструмента”. В том числе это может понадобиться и когда карты на руках нет.
Где находится на карте?
Для начала всё же разберём, где посмотреть нужную информацию, если карта в наличии.
Так как на сбербанковском пластике увидеть реквизиты? Они находятся на лицевой стороне и всегда напечатаны в ряд. Чаще всего цифровой порядок разбит на 4 блока по 4 символа в каждом.
У старого образца “Социальной” карты цифры разбивались на две части.
Под цифрами находится дата окончания действия карты. Кроме того, там же можно увидеть фамилию и имя владельца (латиницей) и данные об отделении, в котором продукт регистрирован.
Даже в случае заказного – персонального – дизайна размещение указанных сведений не изменяется.
Поддержка
Для получения ответов на интересующие вопросы существует служба поддержки. Позвонив на горячую линию, пользователь узнает и номер карты, и любую другую информацию.
Чтобы оператор дал нужные ответы, клиенту придётся назвать код-слово. С ним нужно определиться ещё в момент, когда карта оформляется. Впрочем, даже если и оно забыто, может помочь поддержка, которая подскажет, как узнать слово с помощью банкомата.
Оператор имеет право запрашивать паспортную информацию. Это делается, чтобы можно было удостовериться в том, что обращение исходит от настоящего владельца пластика.
Через менеджера горячей линии также возможно блокирование карты и подключение каких-либо сервисов.
В некоторых ситуациях, как правило, если возникли проблемы с персональными данными, оператор может предложить посетить ближайший офис банка.
Номер 900
При отсутствии выхода в интернет необходимые сведения можно получить, отправив сообщением на номер 900 текст с четырьмя последними цифрами карты.
Для этого нужно сделать следующие шаги:
- отправить на указанный номер слово БАЛАНС;
- прочитать ответное сообщение, в котором, помимо баланса, будут присутствовать последние цифры.
При привязке к телефону не одной, а двух карт и больше СМС от банка будет содержать данные сразу по всем продуктам.
Этот способ может оказаться достаточным, чтобы узнать нужные цифры и проверить баланс сберкарты. Конечно, он не даст возможности узнать полный объём информации, но это – часть политики безопасности. Банки устанавливают определённые лимитирующие правила по части передачи финансовых данных. Нужно понимать, что это – исключительно в интересах клиента.
Помощь в офисе
Если Вы пришли в отделение банка, чтобы запросить реквизиты карты, будьте готовы предъявить паспорт или другой удостоверяющий личность документ. При этом сотрудник обязательно сначала проверит его.
Идентификация личности – обязательное условие для начала разрешения проблемы. Никому, кроме менеджера, обслуживающего в текущий момент клиента, не нужно сообщать свои данные.
Отсутствие документа, удостоверяющего личность, является причиной для отказа в предоставлении сведений по карте и в её оформлении.
Где посмотреть номер счёта карты?
Первое, что нужно усвоить: номер карты и номер её счёта – это разные реквизиты. Номер счёта длиннее: обычно на 2 либо на 4 цифры.
Как узнать номер счёта:
- в договоре;
- в аккаунте мобильного приложения или в личном кабинете онлайн-банка.
Если договор оформления был утерян, равно как и конверт, можно обратиться к официальному представителю через службу поддержки.
Как узнать с помощью интернета?
Всемирная сеть предоставляет возможность воспользоваться функционалом мобильного приложения или сервиса Сбербанк Онлайн. Поддерживаемые ими операционные системы:
- Android;
- Windows;
- iOS.
К сожалению, это тоже не идеальные варианты, т.к. опять же – узнать весь номер не удастся. Лишь последние 4 цифры, в то время как их или 16, или 18.
Перевод денег можно сделать через присвоенную учётку. Посмотреть эти сведения можно в Сбер Онлайн. Конкретно в данном случае будет нужна вкладка “Карты”.
Отличайте номер карты и номер счёта.
История операций
Каким образом можно посмотреть цифровой ряд на пластике – моём и получателя?
В тех ситуациях, когда у клиента возникла необходимость посмотреть данные той карты, на которую ранее производился перевод денег, можно воспользоваться историей операций в аккаунте Сбер Онлайн или мобильного приложения. Кликнув по проведённой операции, пользователь узнает данные по платежу – в частности реквизиты лица-получателя.
История сохраняется на протяжении трёх лет. Тщательно проверяйте данные по операции, чтобы случайно не перевести средства не по адресу.
Действия в личном кабинете онлайн-банкинга
Чтобы войти в свой аккаунт, нужны логин и пароль. Часто клиенты подключают ещё и СМС-уведомление, чтобы подтверждать вход в личный кабинет. Это делается для лучшей безопасности.
Когда вход произведён, следует перейти во вкладку “Карты”.
Когда выбрали пластик, далее – “Информация по карте”.
Затем нужно кликнуть по надписи “Реквизиты для перевода на счёт карты”.
Там и будут показаны данные – в том числе и лицевой номер.
Заключение
Узнать свои данные по карте можно разными способами. Банки заботятся о развитии сервиса и предоставляют несколько способов получить важную для клиента информацию. Все они подразумевают свои плюсы и минусы. Лучше, если пользователь надёжно хранит сведения по карте – не только в уме, но и на каких-то носителях. В частности, не стоит терять, выбрасывать конверт, который выдаётся со свежеоформленной картой. В нём указан расчётный код.